Jak sprzedawać na Facebooku? Podstawowe zasady

Sposobów na dotarcie ze swoją ofertą czy też produktem do klienta jest obecnie bardzo wiele. Od tradycyjnej reklamy w radio czy telewizji po internetowe kampanie reklamowe. Jednym z niedocenionych kanałów sprzedażowych, który można wykorzystać jest największy portal społecznościowy na świecie czyli Facebook. W tym artykule postaramy się wam zatem podpowiedzieć jak sprzedawać swoje produkty za pośrednictwem Facebooka.

Zacznijmy najpierw od garści statystyk. Blisko trzy czwarte osób korzystających z internetu jest aktywna w mediach społecznościowych. Z tej grupy ponad połowa natomiast uważnie śledzi różnego rodzaju marki w social media i deklaruje, że znalezione tam opinie mają wpływ na ich decyzje dotyczące zakupów. Wystarczy zatem wspomnieć jedynie, że Facebook posiada olbrzymią bo ponad dwu miliardową bazę użytkowników. Sama obsługa Facebooka jest niezwykle prosta co dodatkowo sprawia to, że jest on doskonałym narzędziem wspomagającym sprzedaż.

Skoro Facebook jest idealnym miejscem do skutecznej sprzedaży to jak się zatem do niej zabrać?
Pierwszym krokiem powinno być stworzenie Facebook Shop. Na Facebooku istnieje możliwość dodania osobnej zakładki która będzie zawierała twoje produkty. Wystarczy tylko odpowiednio skonfigurować zakładkę o nazwie ,,Sklep". Produkty tam umieszczone można dodawać ręcznie lub też w sposób automatyczny. Po kliknięciu na dany produkt użytkownik Facebooka zostanie przekierowany bezpośrednio na stronę Twojego sklepu lub będzie miał możliwość wysłania do Ciebie prywatnej wiadomości z zapytaniem.

Drugą praktyką, która pomoże w sprzedaży jest oznaczanie sprzedawanych produktów w publikowanych postach. Jest to szczególnie przydatne jeżeli dany produkt oznaczysz na zdjęciu który go przestawia. W ten sposób jesteś w stanie dużo skuteczniej zachęcić klienta do przejścia na stronę swojego sklepu www.

Inną istotną praktyką jest wykorzystanie CTA. Upewnij się zatem, że na twoim fanpage'u znajduje się przycisk z wezwaniem CTA. W przypadku szablonu ,,Zakupy" przycisk ten domyślnie będzie wzywał do ,,Kup  teraz". Masz jednak możliwość jego zmiany na dowolny inny. Jak na przykład ,,Dowiedz się więcej"

Kolejnym krokiem do skutecznej sprzedaży na Facebooku powinno być zainwestowanie w płatne reklamy. Facebook udostępnia bardzo rozbudowane narzędzia reklamowe, które pozwalają niezwykle precyzyjnie skierować grupę docelową. Daje to zatem możliwość idealnego dopasowania reklamy do potrzeb danego klienta. Na początku można zatem zacząć od promowania poszczególnych postów na firmowym fanpage'u lub też zdecydować się na reklamę całego fanpage'a.

Sama reklama ma sens tylko jeżeli zostanie wsparta odpowiednimi działaniami. Facebook ma charakter społecznościowy. Nie możesz zatem zapomnieć o tym co piszą w komentarzach użytkownicy oraz publikować mało atrakcyjne treści. Pamiętaj, że firmowy fanpage ma być źródłem wartościowych treści dla twoich fanów.

Zastosowanie się do powyższych porad na pewno pozwoli wam podnieść sprzedaż produktów i cieszyć się rosnącą popularnością waszej marki.

Najczęstsze błedy podczas tworzenia konkursów na Facebooku

Kto z nas nie chciałby wygrać czegoś wartościowego? Wszyscy kochamy rywalizację przez co konkursy na wszelkiego rodzaju stronach czy portalach społecznościowych cieszą się tak ogromnym zainteresowaniem. Najczęściej tego rodzaju akcje promocyjne przeprowadzane są za pośrednictwem Facebooka. Pojawia się tutaj jednak pytanie jak przeprowadzić konkurs aby był on zgodny z prawem i regulaminem społecznościowego giganta? W tym artykule podpowiemy wam jakich błędów podczas tworzenia konkursów na Facebooku unikać.

Pierwszym i chyba najczęściej pojawiającym się błędem jest brak celu danego konkursu. Jako przedsiębiorca chcemy w końcu poprzez organizację konkursu osiągnąć jakiś konkretny cel. Wypromować nowy produkt, zwiększyć ruch na stronie czy też poprawić rozpoznawalność naszej marki. Określenie celu powinno bowiem stanowić punkt wyjścia do stworzenia całej koncepcji danego konkursu.

Kolejnym nagminnie przewijającym się błędem są konkursy opierające się na schemacie polubienie - oznaczenie - udostępnienie. Trzeba mieś świadomość, że nawoływanie do udostępniania postów czy też oznaczania innych użytkowników portalu jest z punktu widzenia regulaminu absolutnie nie dopuszczalne. Nieprzestrzeganie tego rodzaju zasad może doprowadzić do usunięcia postu konkursowego czy też zbanowaniem całego profilu.

Innym błędem jest miernej jakości szata graficzna baneru konkursowego. Wielokrotnie można spotkać się z przykładem konkursów, które wyglądają jakby były przygotowane na ostatnią chwilę. Dobrej jakości baner konkursowy to podstawa do przyciągnięcia użytkowników! Ponadto warto pamiętać, że grafika konkursowa powinna posiadać odpowiedni wygląd. Dobrym krokiem będzie umieszczenie na niej zdjęcia głównej nagrody oraz dodanie dobrze widocznego napisu ,,konkurs".

Do błędów konkursowych trzeba też zaliczyć stosowanie zbyt dużej ilości tekstu w opisie całego konkursu. Jeżeli będziesz promował swój post konkursowy za pośrednictwem narzędzi do promocji jakie udostępnia Facebook to musisz się upewnić, że ilość tekst nie będzie zbyt duża. Zamieść tam zatem tylko najbardziej istotne informacje.

Wszelkie inne szczegóły powinny znaleźć się natomiast w regulaminie konkursowym. Jeżeli to możliwe to powinien go przygotować prawnik, aby mieć pewność, że wszystko odbędzie się zgodnie z literą prawa. Regulamin powinien zostać umieszczony w jakimś widocznym miejscu. Na naszej stronie firmowej czy też w sekcji notatki na Facebookowym profilu.

Trzymanie się powyższych zasad powinno sprawić, że przygotowane konkursy będą cieszyć się dużym powodzeniem. Jeżeli jednak nie czujecie się na siłach do przygotowania tego rodzaju konkursów lub obsługa mediów społecznościowych sprawia wam problemy to zachęcamy skorzystać z naszej oferty obsługi Facebooka - E-prom

Jak dobrać media społecznościowe do swojego biznesu - krótki poradnik

Media społecznościowe już na dobre wrosły w naszą kulturę i nie można sobie wyobrazić życia bez nich. Jeżeli jednak przyjrzymy się im od biznesowej strony to dostrzeżemy, że nie wszystkie nadają się do budowania świadomości danej marki w internecie. Dlatego też dzisiaj przyjrzymy się kto powinien wybrać jaki rodzaj mediów społecznościowych.

Na pierwszy ogień zdecydowany lider rynku czyli Facebook.
Tak więc z tej platformy powinny korzystać szczególnie te firmy które są z branży B2C i pragną aktywnie komunikować się ze swoimi potencjalnymi klientami. Również dla sklepów online Facebook to doskonała platforma do promowania się. Także te firmy które chcą wykorzystać Facebooka do angażowania odbiorców poprzez konkursy czy też dyskusje zobaczą jak wielki ma on potencjał.
Facebooka natomiast odradza się firmom nastawionym na kontakty B2B oraz tym które celują w bardzo specyficzny target odbiorców.

Teraz czas na Twittera. Ten kanał społecznościowy szczególnie dobrze działa jeżeli wykorzystują go firmy w których można znaleźć rozpoznawalne nazwiska w przestrzeni publicznej czy też osoby potocznie mówiąc ,,medialne". Twitter to też doskonała platforma dla wszelkiego rodzaju gazet i prasy - mediów nastawionych na informację. Odradzamy natomiast używanie Twittera dla firm które będą go wykorzystywać jedynie do promowania ofert sprzedażowych.

Na sam koniec Instagram. Bardzo dynamicznie rozwijający się serwis który najbardziej pokochali ludzie młodzi. Na Instagramie powinny reklamować się szczególnie firmy z branży B2C które wiedza jak zaprezentować swoje produkty w ładny wizualnie sposób. Również marki współpracujące z influencerami powinny skierować swój wzrok w stronę Instagrama.
Natomiast podobnie jak w przypadku Facebooka firmy z branży stricte B2B powinny raczej omijać to medium i wykorzystywać inne sposoby komunikacji z klientami.

Źródło - opracowanie własne e-prom.com.pl

Sklep internetowy i plan działania marketingowego

O typach klientów którzy odwiedzają sklepy internetowe można by z pewnością napisać całą książkę. Bez względu jednak na to czy nasz sklep www odwiedza klient nastawiony na oglądanie, czekanie do ostatniej chwili na promocję czy klasyczny kupujący to zawsze należy być odpowiednio przygotowanym do promowania swojego sklepu tak aby nie zostać wyprzedzonym przez konkurencję, która to podbierze nam klienta.

Tak więc zastanówmy się jak powinien wyglądać odpowiednio przygotowany plan marketingowy dla sklepu www. Po pierwsze należy zainwestować w pozycjonowanie. Rozpoczynając działalność na pewno chcesz aby to właśnie twój sklep www pojawiał się w pierwszych wynikach wyszukiwania Google. Musisz zatem pomyśleć o kampanii Google Adwords i odpowiednim doborze słów kluczowych. Chcesz aby twój sklep odwiedzali konkretni klienci - dobierz taką frazę do pozycjonowania. Nie należy również nastawiać się na natychmiastowe rezultaty - pozycjonowanie to długotrwały proces który zależy od wielu czynników zwłaszcza od konkurencji z jaką przyjdzie się nam mierzyć.

Bardzo istotnym elementem marketingu sklepu www są również social media a w szczególności Facebook. Obecnie bardzo dobrym krokiem jest inwestowanie zarówno swojego budżetu jak i czasu w marketing na Facebooku. Zakładając fanpage swojego sklepu będziesz mógł uzyskać lepszy kontakt z użytkownikami i pokazać ludzki pierwiastek swojego biznesu.

Umieszczając za pomocą fanpage'a linki do sklepu nie tylko zwiększasz ruch ale także potencjalną liczbę sprzedanego towaru. Co niezwykle istotne kampanie na Facebooku można bardzo dokładnie targetować dzięki czemu możesz trafić do dokładnie takiej grupy docelowej w jaką celujesz. Warto również zadbać o to aby twój sklep internetowy był zintegrowany z social mediami jakie prowadzisz ponieważ pozwoli to na lepszą komunikację.

Na sam koniec warto postarać się o odpowiedni content. Jak wiadomo wartościowy content jest w stanie przyciągnąć klienta na długi czas. Zastanów się zatem nad tym w jakiej formie zamierzasz go zaprezentować swoim klientom. Czy będzie to blog, a może rozbudowane infografiki?

Sprawdzone sposoby na poprawę zaangażowania fanów na fanpage'u

Każda osoba prowadząca fanpage'a na Facebooku wie, że ciągłe utrzymanie zainteresowania użytkowników nie należy do rzeczy prostych ani łatwych. Wymaga to bacznej analizy i odwagi we wprowadzaniu coraz to nowych rozwiązań. Jak więc przykuć uwagę użytkowników do oferowanych przez siebie treści? Dzisiaj postaramy się wam pokazać kilka sprawdzonych sposobów.

Po pierwsze prowadząc fanpage'a bardzo dobrze jest nawiązywać do bieżących wydarzeń. Wszelkiego rodzaju święta, cykliczne wydarzenia, charakterystyczne dla danego kraju eventy to znakomity pretekst by się do nich odnieść i coś na ten temat napisać. Dzięki tego rodzaju zabiegom możemy również liczyć na zwiększoną liczbę udostępnień publikowanych przez nas treści.

Bardzo istotne jest również angażowanie fanów których już mamy. Można to uczynić stosując na przykład prostą zagadkę czy też rebus. Wszelkiego rodzaju interakcje które nie wymagają od fanów wielkiego wysiłku jak na przykład krótki komentarz, będą zachęceniem do wzięcia udziału w zabawie. Inną alternatywą prostej i angażującej zabawy może być prośba o dokończenie zdania. Pamiętaj o nadrzędnej zasadzie tego rodzaju wabików - im prościej tym lepiej.

Podczas prowadzenia fanpage'a istotne jest również umiejętne granie na emocjach odwiedzających. Jeżeli twoim celem jest wywołanie pozytywnych emocji to wszelkiego rodzaju zdjęcia ze słodkimi pieskami czy też kotkami publikowane od czasu do czasu z pewnością spełnią swoje zadanie.

Bardzo ważne jest również utrzymywanie ciągłego kontaktu z fanami. Dlatego też jak najczęściej zadawaj im pytania i staraj się dowiedzieć jakie jest ich zdanie na dany temat. Nawet proste i z pozoru nic nie wnoszące zapytania w stylu ,,wasz ulubiony smak lodów?" przełożą się na dużą aktywizację fanów. Jak zwykle głównym czynnikiem jest tutaj prostota i niski próg zaangażowania wymagany do podjęcia interakcji.

Ważne jest również to abyś podczas działań na fanpage'u inspirował osoby odwiedzające stronę. Wszelkiego rodzaju posty z poradami czy też cytatami są jak najbardziej pożądane. Dlatego też tak często można spotkać się z różnego rodzaju  aforyzmami czy też przeróbkami popularnych powiedzeń. Bardzo dobrze sprawdzają się w tej roli tak zwane ,,potwierdzacze" gdyż ludzie cenią sobie uczucie tego iż nie są sami w danej sytuacji i ktoś identyfikuje się z ich sytuacją.

Warto również w swoich wpisach wykorzystać bieżące trendy czy też odniesienia do już kultowych rzeczy. Wszelkiego rodzaju stwierdzenia typu ,,jesteś zwycięzcą", ,,ale urwał!" itd będą wspaniałym ukłonem w stronę fanów o ile tylko twój fanpage wpisuje się w grupę docelowym która będzie w stanie to docenić. Jeżeli celujesz w nieco starszych odbiorców logicznym jest, że powinieneś takiego współczesnego języka z naleciałościami popkulturowymi raczej unikać.

Na sam koniec ostatnia porada - dziel się informacjami o promocjach. Użytkownicy lubią czuć się wyjątkowi, czuć, że posiadają wiedzę której nie mają inni i że sami będą mogli zaoszczędzić. Pamiętaj jednak aby dawkować tego rodzaju wpisy o rabatach i przecenach ponieważ, jeżeli będą one publikowane zbyt często to zwyczajnie znudzą się odwiedzającym.

Źródło - opracowanie własne e-prom.com.pl

Instagram i działania marketingowe - czy to ma sens?

Jeżeli chodzi o szybko rozwijające się media społecznościowe to obecnie Instagram nie ma żadnej konkurencji. Na przestrzeni kilkunastu miesięcy liczba użytkowników powiększyła się o kilkanaście milionów i cały czas przybywa nowych. Zasługa w tym nie tylko atrakcyjności oferowanych tam treści wizualnych ale również wprowadzanych cały czas coraz to nowych funkcji serwisu.

Na samym początku działalności Instagrama zakładano, że serwis ten będzie wyłącznie atrakcyjny dla firm związanych z branżą modową. Okazuje się jednak, że jeżeli ma się na niego pomysł to znakomicie nadaje się on niemal dla każdej dziedziny. Instagram to chyba obecnie najlepsze narzędzie do budowania wizerunku marki w mediach społecznościowych.
Wydawać by się mogło, że Instagram jest skierowany głównie dla ludzi młodych i rzeczywiście znajduje to potwierdzenie w statystykach serwisu według których ponad 50% stanowią osoby w przedziale wiekowy od 18 do 29 lat. Ciekawostką jest również równomierne rozłożenie użytkowników pod względem płci co wcale nie jest oczywistością patrząc na zbliżony serwis o nazwie Pinterest gdzie kobiety stanowią blisko 4/5 wszystkich użytkowników.

Przyjrzyjmy się zatem jakie zalety ma Instagram. Pierwszą to z całą pewnością mobilna aplikacja która pozwala na dzielenie się wizualnymi treściami zaraz po ich wykonaniu.
Do kolejnych plusów Instagrama należy zaliczyć prostotę obsługi. Aby dołączyć do grona użytkowników wystarczy kilka szybkich kroków. Również publikowanie wpisów to sama przyjemność - Instagram jest bardzo intuicyjny.

Do największych zalet wliczyć można niemal nieograniczone zasięgi. Mimo, że wydawać by się mogło, że liczba fanów na Facebooku jest zazwyczaj znacznie większa niż ta na Instagramie to jednak ten drugi może pochwalić się organicznymi zasięgami - przez to każdy post opublikowany na profilu jest od razu widziany przez wszystkich obserwujących.

Instagram to także znacznie większe zaangażowanie użytkowników. Przeprowadzone badania jasno pokazują, że w tej materii przebija on Facebooka. Użytkownicy za pomocą Instagrama znacznie chętniej wchodzą w interakcje z markami co można znakomicie wykorzystać podczas działań marketingowych.

Na sam koniec zostawiliśmy dostępną dopiero od jakiegoś czasu funkcję tworzenia reklam. Wymaga to jednak posiadania konta na Facebooku - bo to właśnie tam znajduje się Menadżer reklam, który spięty z kontem Instagram umożliwia uruchomienie kampanii reklamowej.

Ostatnie doświadczenia jasno pokazują, że Instagram jest w stanie sprzedawać dane produkty dużo efektywniej niż Facebook, dzięki wykorzystaniu komunikatów reklamowych. Doświadczenia z reklamą na Instagramie udowadniają, że użytkownicy znacznie chętniej klikną w reklamę zamieszczoną właśnie w tym serwisie. Przygotowując jednak reklamę należy wziąć pod uwagę specyfikę tego miejsca gdyż jest to medium obrazkowe i to właśnie od prezentacji graficznej zależy sukces całego przedsięwzięcia.

Czy zatem warto postawić na marketingowe działania za pośrednictwem Instagrama? Jak najbardziej tak. Za obecnością w tym medium w głównej mierze przemawiają organiczne zasięgi, dużo większe zaangażowanie użytkowników oraz zwiększająca się z dnia na dzień baza osób używających Instagrama.

Źródło - opracowanie własne e-prom.com.pl

Jak skutecznie prowadzić content marketing - poradnik

Chyba nikogo nie trzeba przekonywać, że content marketing to obecnie jedna z najlepszych form marketingu. Według dostępnych statystyk content marketing powala zyskać nawet trzy-krotnie lepszą konwersję niż tradycyjne metody. Jednak konkurencja nie śpi i sami odbiorcy również stali się nieco bardziej wymagający skoro z każdej strony zalewani są różnego rodzaju treściami. Postaramy się wam zatem dzisiaj podpowiedzieć jak dobrze i skutecznie przeprowadzać działania z zakresu content marketingu.

Najważniejsze to określenie grupy docelowej do której chcemy skierować swoją kampanię. Jak mówi powiedzenie - jeżeli coś jest do wszystkiego to jest do niczego. W tym celu warto posłużyć się narzędziami analitycznymi jakie udostępnia nam między innymi samo Google czy też Facebook. Na podstawie tych danych musisz stworzyć najbardziej dokładny profil swojego odbiorcy z uwzględnieniem takich detali jak jego praca, zamiłowania czy też wyznawane wartości.

Kiedy już wiesz do kogo będziesz kierował przekaz pamiętaj o tym aby być w tym autentycznym i dostosuj język do swojego odbiorcy. Jeżeli zatem twój produkt skierowany jest do młodych klientów to staraj się swoim językiem nawiązywać do tego jak porozumiewają się najmłodsi. Nie przesadzaj jednak i staraj się być w tym jak najbardziej prawdziwy.

Zadbaj również o przejrzystość i transparentność swoich działań. W dobie walki Facebooka z fake newsami, które mogą tworzyć wszyscy uczciwość i pokazanie swojej uczciwości jest bardzo ważne. Przykładem takiego działania może być publikacja źródeł oraz udostępnianie swoich wyników finansowych w ekstremalnych przypadkach.

Ze wspomnianą transparentnością wiąże się też bezpośrednie rozdzielenie treści reklamowych od reszty contentu jaki publikujecie. Dlatego też bardzo wyraźnie oznaczajcie wszelkiego rodzaju współprace komercyjne.

Jeżeli korzystasz do content marketingu tylko ze swojej strony internetowej to masz ułatwione zadanie ponieważ to ty decydujesz co i jak. Jeżeli jednak wspomagasz się zamieszczaniem contentu przez media społecznościowe to musisz dostosować formę swoich materiałów do tego gdzie odbywa się ich publikacja. I tak na przykład Facebook promuje bardziej treści wideo i transmisje na żywo, podczas gdy Instagram wyraźnie wykazuje, że większym powodzeniem cieszą się zdjęcia na jasnym tle.

Bądź też cały czas aktywny i reaguj na feedback od twojej społeczności. Jeżeli pojawi się jakiś komentarz - odpowiedz natychmiast na niego. Pokażesz tym samym, że szanujesz zaangażowanie swoich odbiorców i cenisz ich wkład w dyskusję.

Źródło - opracowanie własne e-prom.com.pl

Najpopularniejsze serwisy społecznościowe w internecie

Przygotowaliśmy dla was małe zestawienie najbardziej popularnych i znaczących serwisów społecznościowych dostępnych w Polsce jak i na świecie.

Jeżeli zatem chcecie się dowiedzieć za pośrednictwem jakich platform komunikują się obecnie najchętniej Polacy to zapraszamy do lektury.

Na pierwszym miejscu niekwestionowany król czyli Facebook, który obecnie może pochwalić się ponad 1.65 milionami użytkowników. Co ciekawe według danych statystycznych ponad 83% osób korzystających z serwisu pochodzi obecnie z krajów innych niż Stany zjednoczone czy też Kanada.

Na drugim miejscu tego zestawienia znalazł się Youtube, który obecnie według udostępnionych informacji ma blisko 1 300 000 000 użytkowników. Na uwagę zasługuje również fakt, że każdego miesiąca za pośrednictwem tej platformy ludzie z całego świata oglądają ponad 3 biliony godzin materiału wideo.

Kolejna pozycja na liście to Twitter, który w naszym kraju głównie używany jest przez polityków oraz blogerów i specjalistów z danej branży. To potężne medium do udostępniania krótkich i skondensowanych informacji.

Przebojem na listę najbardziej popularnych serwisów społecznościowych wdarł się jakiś czas temu Instagram. Obecnie korzysta z niego blisko 500 milionów użytkowników, a każdego dnia za pośrednictwem mobilnej aplikacji wrzucane jest 80 milionów zdjęć. Są to bardzo imponujące dane.

Na trochę dalszym miejscu odnaleźć możemy sztandarową platformę społeczna firmy z Mountain View czyli Google Plus. Mimo iż nie jest ona obecnie w stanie konkurować z Facebookiem to dzięki bardzo dobrej pozycji samego Google na rynku dalej przyciąga ona użytkowników.

Kolejnym bardzo pożytecznym i popularnym serwisem jest Pinterest, pozwalający na zapisywanie i dzielenie się interesującymi zdjęciami. Pinterest jest szczególnie popularny wśród użytkowników mobilnych ponieważ aż 92% ruchu w serwisie pochodzi właśnie od nich.

Kolejnym zyskującym ciągła popularność kanałem społecznościowym jest Snapchat, czyli aplikacja pozwalająca na wymienianie się zdjęciami i filmami które są po krótkim czasie usuwane. Snapchat może pochwalić się 600 milionami użytkowników, a każdej sekundy za jego pośrednictwem wrzucane jest blisko 900 tak zwanych snapów.

Social Media 2017 czyli co czeka nas w tym roku

Z racji tego, że wszyscy wkroczyliśmy już w nowy rok, postanowiliśmy przygotować dla was małą prognozę tego jak najprawdopodobniej będzie wyglądał rynek social media w 2017 roku. Jednym z trendów który obecny jest już od jakiegoś czasu i tylko stale się rozrasta jest standaryzacja. Dotyczy to wszystkich platform obecnych w mediach społecznościowych, które małymi kroczkami ale nieubłaganie bardzo się do siebie nawzajem upodabniają.

Zakładamy, że trend ten utrzyma się jeszcze długi czas. Wystarczy spojrzeć na najpopularniejsze platformy - Facebook inspiruje się Snapchatem, Youtube Facebookiem itd. Wszyscy starają się ,,podkradać" najciekawsze rozwiązania od konkurencji.

Innym trendem, który na pewno będzie obecny w 2017 roku jest wzrost reklam w social media. Już od dość długiego czasu reklama na portalach społecznościowych stała się bardzo dochodowym biznesem i ciężko w obecnej chwili wyobrazić sobie zainteresowanie danym produktem bez odpowiedniej kampanii reklamowej w social media. Dodatkowo z racji natłoku reklam sami staliśmy się na nie nieco bardziej odporni co prowadzi do tego, że reklamodawcy prześcigają się w sposobach na zaprezentowanie nam swoich produktów. Warto w tym miejscu również odnotować, że na coraz większym znaczeniu zyskuje rynek reklam mobilnych, który już w ubiegłym roku w przypadku Facebooka zbliżył się do granicy prawie 2 miliardów dolarów.

Innym popularnym trendem jest automatyzacja kontaktów z klientami. Wystarczy, że spojrzymy na messengera, który obecnie stanowi połączenie Snapchata z Instagramem niż narzędzie które miało pozwalać wyłącznie na prowadzenie rozmów. Ma on być już wkrótce zintegrowany z różnymi usługami Facebooka tak aby ułatwić kontakt z potencjalnymi klientami. Innym ułatwieniem są również tak zwane Boty, które mają za zadanie zastąpić pewne wyuczone ludzkie czynności. To właśnie dzięki nim messenger wyrasta powoli na prawdziwą platformę komunikacyjną. Za ich pomocą łatwo sprawdzisz pogodę, najnowsze informację czy też zamówisz jedzenie.

Kolejnym trendem jaki przewidujemy na rok 2017 jest wzrost znaczenia social media w generowaniu sprzedaży. Jeszcze całkiem niedawno trudno było sobie wyobrazić aby mediom społecznościowym udało się dorównać zyskom sprzedażowym jakie przynoszą tradycyjne sklepy internetowe. Wszystko przez utrwalone przyzwyczajenia klientów, którzy zawsze szukali produktów na stronie producenta i tam dokonywali zakupu. Facebook próbuje przełamać ten trend wprowadzając funkcję sklepu, który ma przekonać ludzi do kupowania bezpośrednio z poziomu ich platformy.

O bezpieczeństwie na Facebooku czyli logowanie dwuetapowe

Nie ma obecnie chyba bardziej bezpiecznej metody zabezpieczającej nasze cyfrowe konta w różnych serwisach niż weryfikacja dwuetapowa. Mimo, że jest to najbardziej optymalne rozwiązanie to nie każdy z użytkowników za nią przepada ponieważ wymaga dodatkowego wysiłku podczas logowania się. Z tego też względu Facebook postanowił ułatwić nieco życie wszystkim chcącym zadbać o bezpieczeństwo ale nieco leniwym osobom i zamierza uprościć procedurę weryfikacji.

Jak do tej pory weryfikacja dwuetapowa wyglądała dokładnie tak jak na setkach innych serwisów. Czyli najpierw logowanie loginem i hasłem i następnie otrzymanie kodu na podany numer SMS. Rozwiązanie mimo, że bezpieczne jest już trochę niewygodne ale i czasochłonne. Z tego też względu programiści Facebooka postanowili ułatwić cały proces na telefonach w których obecna jest karta SIM.

Wprowadzone zmiany mają dotyczyć jak na razie użytkowników systemów pracujących pod kontrolą Androida. Teraz będą oni mieli możliwość natychmiastowego logowania się dla zweryfikowanych numerów telefonu. Oznacza to, że gdy tylko aplikacja wykryje, że na waszym mobilnym urządzeniu znajduje się karta SIM z przypisanym i zweryfikowanym numerem telefonu to zostaniemy automatycznie zalogowani bez konieczności wysyłania sms'a.
Ta wygodna funkcja może działać niestety wyłącznie na telefonie i nadal na komputerze i pozostałych urządzeniach wymagane będzie logowanie z wykorzystaniem kodu sms.

Wprowadzona zmiana ma być częścią większej całości poprawek i usprawnień określanych częścią  Account Kit, czyli nowego mechanizmu zabezpieczającego Facebooka.
Wprowadzona zmiana ma także być ogromnym plusem dla rozwiązań biznesowych, jako, że wiele firm czy też usług które oferują utworzenia konta przy pomocy logowania z Facebookiem ma szansę znacząco zwiększyć konwersję - mniej osób porzuci proces rejestracji jeżeli ten okaże się szybki i bezproblemowy.

Facebook Shop

Facebook miał już mieć swój koniec kilka razy według przepowiedni analityków, a jednak dalej nie może nikt go zatrzymać i się rozwija. Tym razem chodzi o możliwość zakupy produktów bezpośrednio na Facebooku. 

Facebook we współpracy ze Shopify wprowadzi możliwość składania zamówień bezpośrednio na fanpagu, dzięki temu dotrzemy do miliarda potencjalnych klientów i na pewno będzie to o wiele łatwiejsze niż w inny sposób i bardziej opłacalne. Oczywiście nie dla wszystkich. Facebook to pewien target i pomimo tego, że dotrzemy do klienta detalicznego, a zależy nam na hurtowym, więc tutaj się to nie przyda i będziemy musieli korzystać z innych metod reklamy. Do końca nie wiadomo jakie będą warunki, ale jeżeli mamy zbyt małą marże i przyjdzie nam zapłacić abonament za taka usługę koszty mogą przerosnąć przychód, a jak wiadomo do interesu cały czas nie będziemy dokładać. Dlatego do tego pomysłu powinniśmy podejść bardzo ostrożnie ponieważ sama integracja może być kosztowna i nie zwrócić się.

Jako Agencja Marketingowa jesteśmy na bieżąco w tej sprawie i jeżeli jesteś zainteresowany tą funkcją w momencie pojawienia się skontaktuj się z nami i zostaw nam kontakt do siebie, a my się odezwiemy. Także jeżeli w tym momencie chcesz rozpocząć inne działania marketingowe jak prowadzenia Facebooka, obsługa allegro, obsługa ebay skontaktuj się z nami i przekaż informacje skąd się o tym dowiedziałeś i otrzymaj zniżkę.

Źródło: http://www.e-prom.com.pl/

Hashtag - co to jest ? Jak używać ? Po co używać?

W dobie mediów społecznościowych zabiegi zwiększania zasięgu są bardzo często spotykane, tak samo często słyszymy o #hashtagach, ale co to w ogóle jest i po co ich używamy?

• Jesteś zawodowcem, ninją internetu? 
• Jesteś maniakiem wstawiania #hashtagów przed każdym słowem bo wszyscy tak robią? 
• Nie wiesz co to jest ale wiesz, że potocznie nazywany jest płotkiem?

Jeśli odpowiedź na którekolwiek z powyższych pytań brzmi "tak" koniecznie przeczytaj ten artykuł ;)

Co to jest HASZTAG ?

Hasztag jest pojedynczym słowem lub wyrażeniem bez spacji poprzedzonym symbolem #. Po raz pierwszy został użyty na portalu Twitter w 2009 roku. Nazwa powstała z połączenia dwóch angielskich wyrazów – hash, czyli kratka, oraz tag, czyli znacznik.

Obecnie hashtag jest narzędziem pozwalającym na dotarcie do jak największej ilości odbiorców. Stosowany jest przez osoby prywatne, ale także przez firmy które są zwiększyć swoją grupę docelową. Hashtag ma zdefiniować nasz wpis aby mógł być z łatwością odnaleziony przez innych użytkowników.

Jak budować #hashtag?

Aby nasz #hash był efektywny musimy pamiętać o kilku zasadach. Dzięki nim będzie on spełniać swoje zadanie, a nasz post będzie łatwo odnajdywany pod różnymi hasłami.

• Unikalność, łatwość zapamiętania, spójność z treścią - to 3 główne zasady aby Twój # był dobrze zbudowany.
• Buduj go z jednego lub kilku wyrazów ALE nigdy nie rozdzielaj spójnikami ani przymiotnikami - #taki #nie #jest efektywny! Buduj # w następujący sposób #RekamawInternecie, wystrzegaj się: #reklama #w #internecie ( takie hashtagi stosują osoby nieznające się w tym temacie, które chcą być modne bo ich znajomi tak robią ...) 
• Wystrzegaj się wyrazów których używają wszyscy np. #restauracja #kino #sklep - takie hashe nie mają sensu. Nie łącz także całych zdań w hashtag.
• Jeśli masz zamiar wprowadzić nowy hashtag zestaw go z tymi, które już są znane!
• Używaj #hashtagów lokalnie np. #SocialMediaMalopolska - dzięki temu będziesz łatwy do odnalezienia przez użytkowników internetu.
  

Hashtagi na Facebook'u

Nie od dziś wiadome jest, że niektóre portale lubią #hashtagi bardziej inne mniej. Facebook nigdy za nimi nie przepadał. Jego kod jest skonstruowany w taki sposób aby stosowanie #hashtagów łączyło konkretne profile, a nie to ma się w przypadku innych portali - budowało anonimową społeczność. Według badań za duża ilość hashtagów na Facebook'u może ograniczyć zasięg posta nawet 4-krotnie! Nawet sam Facebook przyznaje się, że "Gdy klikniesz znacznik #, zobaczysz kanał z postami zawierającymi ten znacznik. W górnej części strony zobaczysz także powiązane znaczniki #." ALE "Zobaczysz wyłącznie posty, które zostały Ci udostępnione." Dlatego w przypadku portalu Facebook używaj #hashtagów jedynie w postach odnoszących się wzajemnie do siebie, publikując kilka postów o tej samej tematyce.

Źródło: www.e-prom.com.pl, www.facebook.pl, www.blog.sumall.com

Reklama w internecie - czynnik sukcesu !

W dzisiejszym wpisie zastanowimy się czy reklama w internecie na prawdę jest tak korzystna jak mówią o niej wszyscy. Promowanie produktu w przypadku każdej firmy jest bardzo ważne i daje możliwość zwiększenia sprzedaży, a sprzedawać więcej chce każdy!

W dzisiejszych czasach do każdego z nas dociera dziennie nawet kilkaset reklam! To szokuje, ale także nasuwa pewne pytanie - co zrobić aby nasza reklama wyróżniała się i była dostrzegana? Jeśli każda z reklam ma zachęcać do wykonania pożądanej akcji u potencjalnego klienta, czyli do kupna danego produktu na pewno warto odejść od szablonowego działania. Choć działania w social mediach nie do końca możemy nazwać nieszablonowymi to jednak pozwalają one na dotarcie do bardzo dużej grupy odbiorców. Co ważne, choć obecnie np. reklama na Facebooku jest powszechnie stosowana przez duże, a także mniejsze firmy to portal ten oraz narzędzia jakie udostępnia pozwalają na kreatywne podejście do tematu. 

Kto w obecnych czasach nie korzysta z internetu? Nawet plaże coraz częściej udostępniają darmowe Wi-Fi! Dzięki temu szanse, że zostaniemy zauważeni przez potencjalnego klienta rosną. Musimy jednak pamiętać o podstawowej zasadzie. Facebook i inne media społecznościowe nie powinny być miejscem sprzedaży, są one BARDZO SKUTECZNYM SPOSOBEM BUDOWANIA RELACJI POMIĘDZY FIRMĄ, A KLIENTEM. Dzięki nim możemy wykreować uczucie potrzeby posiadania danego produktu, lub skorzystania z danej usługi! 

Prowadząc działania w internecie nie powinniśmy liczyć na natychmiastowy wzrost sprzedaży. Do wszystkiego potrzeba czasu, jednak niepodważalne jest to, że działania w internecie powalają dużo szybciej i taniej wypromować markę niż działania (marketing) tradycyjne. Efekt budowania marki i pozytywnego wizerunku firmy może trwać nawet kilka miesięcy.

Działania marketingowe należy prowadzić z dużym wyczuciem. W sieci należy szokować, ale z umiarem i z klasą. Aby ulepszyć swoje działania możemy podpatrywać inne większe, lepiej rozwijające się firmy. Jednak pamiętajmy podpatrywać nie znaczy kopiować ich pomysłów.

Pamiętajmy, że osiągnięcie pożądanych efektów wymaga cierpliwości i czasu. Podstawą marketingu w social mediach jest budowanie relacji, a nie natychmiastowa sprzedaż!

Jeśli chcesz zlecić reklamę Twojej firmy w internecie specjalistom zapraszamy do nas ;)

tel. 792 817 241

biuro@e-prom.com.pl

www.e-prom.com.pl 

 

Źródło:

www.e-prom.com.pl

 

Posty w mediach społecznościowych czyli jak zwrócić uwagę czytelnika!

Każdy kto używa social mediów w swojej firmie chce aby jego posty miały jak największy zasięg. Ale jak to zrobić? Oczywiście można promować płatnie posty jednak nawet wtedy post powinien być odpowiednio stworzony. Dziś powiemy co robić aby zasięg i oglądalność była jak największa.

Najważniejsze jest aby zwrócić uwagę czytelnika - i to jest właśnie klucz do sukcesu! Możemy to zrobić za pomocą zdjęć, obrazków, infografiki, filmików oraz wielu innych. Należy pamiętać, że każdy z tych elementów musi być wysokiej jakości. Dzięki temu nasi czytelnicy nie tylko będą chcieli zaznajomić się z treścią naszego postu, ale także będą mogli udostępnić go dalej tak, aby zyskał jeszcze większy zasięg. Każde udostępnienie to dla nas dodatkowi potencjalni czytelnicy.

Ważne jest, aby poruszać emocje, a z tym jest jak z psychologią, pierwsze musimy poznać swoich fanów aby wiedzieć jak wzbudzić w nich uczucia. Obecnie grafika ma ogromną siłę przebicia, wiele osób nie zdaje sobie nawet z tego sprawy ale decyzja należy do Was czy zastosujecie się do naszych rad.

Jeśli szukasz firmy, która w staranny i przemyślany sposób poprowadzi Twoje media społecznościowe zgłoś się do nas:

tel. 792 817 241

biuro@e-prom.com.pl

www.e-prom.com.pl

Źródło: www.e-prom.com.pl, www.sprawnymarketing.pl

5 powodów dla których Twoja firma powinna być obecna w social mediach !

Jak wiadomo i już wiele razy wspominaliśmy we wcześniejszych wpisach media społecznościowe są obecnie najlepszym kanałem reklamy. Ale co dokładnie czyni je tak doskonałymi. O tym napiszemy w dzisiejszym wpisie ;)

 

Media społecznościowe są już wszechobecne i wpisane w nasze codzienne życie. Wiele firm używa ich do celów marketingowych, promocyjnych, sprzedażowych oraz do kreowania marki. Warto jednak zastanowić się dlaczego portale społecznościowe są użyteczne do tych celów. Powodów jest wiele ale my przedstawimy 5 tych najważniejszych, dzięki którym wzrasta rozpoznawalność marki oraz pozycja ich strony w wyszukiwaniach.

Powód pierwszy:

Social media to narzędzia, dzięki którym można szybko poznać potencjalnych klientów czyli naszą grupę docelową. Dodatkowo dzięki takiej komunikacji, masz możliwość poznawać opinie klientów. Media społecznościowe stanowi niezawodną skarbnicę informacji, które odpowiednio przeanalizowane i wykorzystane mogą okazać się bardzo przydatne do prowadzonych działań biznesowych.

Powód drugi:

Social media zapewniają lepsze dotarcie do konkretnego klienta. Szczególnie Facebook umożliwił dotarcie do bardzo specyficznej i sprecyzowanej grupy docelowej.

Powód trzeci:

Portale społecznościowe są świetnym narzędziem do analizowania poczynań konkurencji. Dzięki nim możemy poznać produkty i usługi naszych rywali na rynku. Plusem dla tej sytuacji jest, że pozwoli nam to udoskonalić naszą ofertę i ułatwi wyróżnienie się na rynku.

Powód czwarty:

Działania w social mediach pozytywnie wpływają na pozycję w wyszukiwarce Google. Niezaprzeczalne jest to, że firmy, które będą się rozwijać w social mediach będą zawsze krok dalej od konkurencji.

Powód piąty:

Firma mająca profile na portalach społecznościowych jest o wiele bardziej pozytywnie odbierana przez klientów. Wzbudza poczucie zaufania i kreuje relacje przyjacielskie ze swoimi klientami.

Podsumowując:

Jest wiele powodów dla których warto posiadać profile firmowe w social mediach. My przedstawiliśmy tylko 5, naszym zdaniem najważniejszych. Jeśli chcesz zaistnieć, chcesz prowadzić konta społecznościowe swojej firmy profesjonalnie prosimy o kontakt:
tel. 792 817 241
biuro@e-prom.com.pl
www.e-prom.com.pl 

 

Źródło: www.e-prom.com.pl

Temat tabu - czyli jak nie dać się szpiegować w internecie!

W dobie komputeryzacji wiele osób nie zdaje sobie sprawy z faktu, że w internecie nikt nie jest anonimowy. Ale co to dokładnie oznacza? Kto nas podgląda i na jakich danych mu zależy? Dziś poruszymy bardzo istotny temat bo nikt z nas nie chce być kontrolowany przez przysłowiowego "wielkiego brata".

 

Każdy użytkownik internetu chcąc wykorzystać potencjał oraz możliwości jakie daje sieć powierza swoje dane w różnego rodzaju portalach, formularzach, newsletterach itp. Każdy z nich jest bazą danych do której trafiają nasze imiona, nazwiska, informacje na temat naszych zainteresowań, a nawet czasami telefony i adresy zamieszkania. Kilka lat temu Google przyznało się, że urządzenia z systemem Android zbierają dane o użytkownikach, wliczając w to współrzędne geograficzne na podstawie GPS, godzinę, informacje o sieciach WiFi w zasięgu oraz numery identyfikacyjne urządzeń. Zdaniem Google'a celem takiego działania jest zapewnienie użytkownikowi możliwie najlepszych wrażeń z korzystania z urządzenia mobilnego.Co na to użytkownicy? Jest to bezapelacyjny przykład wpływania na naszą prywatność. Oczywiście wszystkie dane są stosownie przez Google zabezpieczane, ale jednak jak nazwać to inaczej jak nie śledzeniem użytkownika.

Natomiast obecnie każda strona internetowa w jakiś sposób nas śledzi. Witryny wykorzystują informację o nas aby dopasować reklamy jakie są nam przedstawiane. Możecie zrobić prosty test. Wystarczy kilkakrotnie wpisać w wyszukiwarkę Google zapytanie o jakiś produkt, a chwili podczas przeglądania stron zauważycie, że reklamy jakie są umieszczone na witrynach odpowiadają produktowi jaki nas interesował!

Jak przestać być śledzonym?

Przede wszystkim warto jest wyłączyć funkcję śledzenia w naszej przeglądarce internetowej. Możecie to zrobić w następujący sposób (na przykładzie Mozzili Firefox) :

1. Wybierz ustawienia w prawym górnym rogu ekranu
2. Przejdź do zakładki opcje 
3. Wybierz zakładkę prywatność
4. Zaznacz opcje "Informuj witryny, że użytkownik nie chce być śledzony"

Następnym krokiem jest chyba zdrowy rozsądek. Warto unikać podawania danych osobowych w internecie. A jeśli już to robimy sprawdźmy jakie zabezpieczenia ma dana strona internetowa. Tylko w ten sposób zminimalizujemy szpiegowanie nas w internecie.

Źródło: www.e-prom.com.pl