Translate

Dlaczego nawigacja okruszkowa na stronie www jest tak istotna?

Ułatwienie użytkownikom poruszania się po stronie powinno przyświecać każdemu właścicielowi strony internetowej która ma służyć sprzedaży usług czy też produktów. Jeżeli klient nie jest w stanie zorientować się w jakim miejscu na stronie obecnie się znajduje to znaczy, że dana witryna zostało po prostu źle zaprojektowana. Metodą na ułatwienie poruszania się po stronie jest implementacja nawigacji okruszkowej ( z angielskiego breadcrumbs ). Dlaczego jej wdrożenie jest tak istotne i jak pomaga ona użytkownikom dowiecie się z poniższej publikacji.


Zacznijmy zatem od tego, że nawigacja okruszkowa to nic innego jak forma pokazania użytkownikowi w jakim konkretnie miejscu na stronie dokładnie się znajduje. Pomaga klientom zrozumieć jak wygląda hierarchia danej witryny i łatwo przejść do miejsca w którym chcą się znaleźć.

Nawigacja okruszkowa to jednak nie tylko sposób na ułatwienie życia użytkownikom. Jak się okazuje, będzie ona bardzo przydatna jeżeli pozycjonowanie stron internetowych jest dla nas priorytetem. Dzięki znacznikom typu breadcrumbs wyszukiwarka Google może dużo łatwiej dopasować znalezione na stronie informacje do wyników wyszukiwania. To oczywiście będzie miało w konsekwencji wpływ na możliwe do uzyskania pozycje w wyszukiwarce.

Zatem implementacja nawigacji okruszkowej pozwoli nie tylko szybciej i sprawniej przemieszczać się użytkownikom odwiedzającym daną witrynę ale będzie też niezwykle pomocne w walce o wyższą pozycję w naturalnych wynikach wyszukiwania.

Trzeba też tutaj zaznaczyć, że istnieje kilka rodzajów nawigacji okruszkowej. Pierwszy typ to nawigacja oparta na hierarchii. Jej zadaniem jest wskazanie miejsca danej podstrony w całościowej strukturze danego serwisu internetowego oraz pokazanie ile kroków dzieli użytkownika od strony głównej.

Inny typ to nawigacja okruszkowa związana z konkretnym atrybutem. Na przykład przy zastosowaniu filtru na stronie. Wybierając konkretne parametry wyszukiwania ( filtrowania ) nadal dzięki okruszkom będziemy w stanie stwierdzić gdzie dokładnie znajduje się dany produkt.
Ostatni rodzaj to nawigacja okruszkowa opierająca się na historii. Wskazuje ona konkretne kroki jakie przeszedł dany użytkownik podczas korzystania ze strony. Zamiast zatem korzystać z historii przeglądarki dany klient może posłużyć się tego rodzaju nawigacją okruszkową aby sprawdzić przebytą przez siebie drogę.

Jak zatem widzicie nawigacja okruszkowa ma bardzo szerokie zastosowanie i niesie ze sobą bardzo wiele korzyści nie tylko dla samych użytkowników ale również dla całego procesu pozycjonowania strony internetowej.

Najbardziej istotne wady stron internetowych

Dobrze zaprojektowana strona internetowa to w obecnych czasach klucz do odniesienia sukcesu. Jeżeli dana witryna będzie kiepsko się prezentować lub też będzie mało intuicyjna to potencjalny klient będzie również widział cały nasz biznes w negatywnym świetle. Trzeba  zatem wystrzegać się różnorakich błędów. Projektowanie stron internetowych to czasami nic innego jak sztuka unikania takich wpadek. Jakie błędy są najbardziej irytujące dla klientów i czego się wystrzegać na stronie www? Dowiecie się z poniższej publikacji.


Na pewno publikując na stronie nie należy skupiać się na ilości materiałów ale na ich jakości. Wielu przedsiębiorcom wydaje się, że częste publikacje byle jakiego contentu będzie kluczem do sukcesu. Nic bardziej mylnego. Lepiej jest postawić na rzadsze publikacje o wysokiej jakości niż odwrotnie. Dobry content zwyczajnie będzie przydatny dla klientów. Czy to ciekawy artykuł, czy też poradnik lub mini-recenzja - przyniesie większą wartość i dodatkowo pomoże w procesie pozycjonowania Twojej strony.

Innym błędem jest zwyczajne kopiowanie treści od konkurencji. Oprócz tego iż jest to zwyczajnie nie etyczne to należy zdawać sobie sprawę, że może mieć tragiczne skutki dla widoczności strony w wynikach wyszukiwania. Algorytmy wyszukiwarki Google zwyczajnie nie tolerują duplikacji treści i przez ten fakt wasza witryna może znacząco spaść w pozycjach lub też zostać w ekstremalnych przypadkach usunięta z wyników wyszukiwania.

Innym rażącym błędem pod kątem użyteczności strony jest brak przejrzystego adresu strony. Nie chodzi tutaj o samą nazwę domeny ale ścieżki odnośników do poszczególnych kategorii czy też produktów. Adresy te powinny być przyjazne użytkownikom i samo wyjaśniające. Tak aby klient patrząc na pasek adresu doskonale wiedział co na danej stronie powinno się znajdować.

Następnym błędem który bardzo często się pojawia na stronach internetowych to źle zoptymalizowane grafiki. Coraz częściej użytkownicy korzystają z internetu za pośrednictwem urządzeń mobilnych. Długi czas wczytywania strony spowodowany dużymi zdjęciami może ich zwyczajnie zniechęcić do odwiedzin waszej strony. W ten sposób tracicie szansę na pozyskanie przyszłego klienta.

Na sam koniec warto wspomnieć jeszcze o wszelkiego rodzaju wyskakujących oknach. Jeżeli zależy wam na użyteczności strony to powinniście takie elementy na stronie ograniczyć do absolutnego minimum.

Najczęstsze błędy podczas tworzenia formularzy kontaktowych na stronie www

Jednym z najbardziej istotnych elementów na stronie internetowej jest formularz kontaktowy. To właśnie za jego pośrednictwem potencjalni klienci mogą się skontaktować z firmą. Często jednak świadomie czy też nie utrudniamy klientom kontakt poprzez błędnie zaprojektowany formularz kontaktowy. Tym samym narażamy się na utratę potencjalnego klienta. W związku z tym w poniższej publikacji postaramy się dla was omówić najbardziej rażące błędy podczas tworzenia formularza kontaktowego przy projektowaniu stron www.


Na samym początku należy wspomnieć o nieprzemyślanym zastosowaniu pól formularza. Nie zawsze bowiem wymagane będzie zbieranie zbyt dużej ilości danych od klienta. Może warto zastanowić się czy pól imię i nazwisko nie scalić w jedno pole o nazwie ,,podpis" tak aby ułatwić klientowi kontakt z nami? Warte rozważenie może okazać się też zrezygnowanie z weryfikacji kodem captcha tak aby klient nie musiał wykonywać zbyt wielu czynności w celu kontaktu z nami.

Kolejna kwestia dotyczy dzielenia pól niezbędnych do uzupełnienia. Jak wspomnieliśmy wcześniej użytkownikowi należy możliwie jak najbardziej ułatwić kontakt z nami. Dzielenie zatem na dwa osobne pola tego odpowiedzialnego za kod pocztowy klienta jest zwyczajnie błędem. Może to po prostu zwyczajnie irytować osobę chcącą się z nami skontaktować.

Bardzo ważną kwestią jest też walidacja danych wpisanych przez klienta w formularzu kontaktowym. Jeżeli zawierają one jakiś błąd ważne aby komunikat o błędzie jaki wysyłamy klientowi był jak najbardziej precyzyjny i zrozumiały. Komunikat ,,Błędny kod pocztowy" jest dużo bardziej klarowny i jasno wskazuje co należy poprawić niż taki w stylu ,,Zły adres". Należy zatem upewnić się, że wszelkie tego rodzaju komunikaty są w pełni jasne i zrozumiałe.

Innym błędem jest brak dania użytkownikowi możliwości wysłania kopii wiadomości z formularza kontaktowego na swoją własną skrzynkę pocztową. Klienci chcą mieć potwierdzenie, że wypełniony przez nich formularz rzeczywiście do nas trafił i udzielimy mu odpowiedzi na jego zapytanie.

Na sam koniec należy pamiętać, że formularz kontaktowy powinien być też przejrzysty wizualnie i atrakcyjny pod kątem graficzny. Nudny i szary formularz zwyczajnie zniechęci klienta do kontaktu z nami. Zbyt kolorowy i przytłaczający również może wywołać negatywne odczucia.