Co zrobić aby Twoja firma zaistniała na arenie międzynarodowej?

Dzięki internetowi i globalizacji sprzedaż produktów czy usług do nawet najodleglejszych zakątków świata nie stanowi większego problemu. Wielu przedsiębiorców nie dostrzega jednak szansy jaką daje rozwinięcie sprzedaży na zagraniczne rynki. Szukają oni klientów na rynku który jest już przesycony oraz na którym panuje olbrzymia konkurencja, gdy na wyciągnięcie ręki czeka na nich ogromne grono potencjalnych klientów. W tym artykule postaramy się wam zatem podpowiedzieć co zrobić aby firma zaistniała na arenie międzynarodowej.

Pierwszym krokiem powinna być ocena zapotrzebowania na Twój produkt. Musisz zatem sprawdzić jak w danym zagranicznym kraju wygląda chłonność rynku związana z oferowanym przez ciebie towarem.

Kolejnym krokiem powinno być upewnieni się, że będziesz w stanie ten produkt dostarczyć do klienta. Skoro masz pewność, że poza twoim rodzimym rynkiem są odbiorcy na twój produkt musisz upewnić się, że to co chcesz im sprzedać dotrze do nich bez problemu. Logistyka w przypadku sprzedaży zagranicznej jest niezwykle istotna. Klienci w obecnych czasach przyzwyczajeni są, że zamówiony towar otrzymują w bardzo szybkim czasie. Musisz zatem zapewnić im dostarczenie towaru w przeciągu kilku dni od złożenia zamówienia.

Następnie postaraj się przeprowadzić analizę swojej konkurencji na zagranicznych rynkach. Może on być mniejsza niż w naszym rodzimy kraju ale nie znaczy to, że masz ją ignorować. Sprawdź jak na tamtejszych rynkach wyglądają relację firma-klient. Na co najczęściej skarżą się klienci kupujący podobne produkty? Co jest ich największym problemem?

Przygotowując swoją ofertę na zagraniczne rynki na pewno będziesz korzystał z zagranicznych serwisów aukcyjnych. Sprzedaż na eBay czy też Amazon może być prosta jeżeli zaoferujesz konkurencyjne ceny i wyraźnie podkreślisz zalety, które odróżniają Twoje produkty i ofertę od konkurencji. Postaraj się zatem uwypuklić najważniejsze zalety swojej firmy - perfekcyjną obsługę klienta, szybki serwis czy też po-sprzedażowe wsparcie.

Na sam koniec musisz zdawać sobie sprawę, że aby zaistnieć tak naprawdę na arenie międzynarodowej musisz dbać o budowanie relacji biznesowych. Możesz do tego celu wykorzystać media społecznościowe. Jeżeli w profesjonalny sposób poprowadzisz kampanię reklamową na takich platformach jak Facebook czy Instagram na pewno uda Ci się zbudować społeczność wokół swojej firmy i tworzyć wartościowe relacje z klientami, które w przyszłości zaprocentują.

Jak skłonić klienta do dokonania zakupu przez internet?

Jeszcze kilka lat temu większość osób obawiała się zakupów przez internet. W opinii wielu osób tego rodzaju zakupu były postrzegane jako niebezpieczne i niepewne. Obecnie branża e-commerce przeżywa jednak prawdziwy boom i zakupy przez internet stały się praktycznie codziennością. Co zatem sprawiło, że podejście klientów do tego rodzaju zakupów uległo zmianie? W jaki sposób sprzedawcy skłonili klientów do dokonywania zakupów przez internet?

Pierwszą przyczyną jest fakt, że zmianom uległy przepisy dotyczące ochrony praw konsumenta. Od jakiegoś czasu klient posiada prawa, jakich nie miał wcześniej. Mowa tutaj między innymi o możliwości zwrotu towaru w określonym czasie czy też konieczności podania przez internetowego sprzedawcę wszystkich swoich danych tak aby nie mógł być on anonimowy. Takie poczucie bezpieczeństwa sprawiło, że kupujący z większą śmiałością zaczęli korzystać z możliwości jakie daje handel w internecie.

Kolejnym czynnikiem który pomaga skłonić klientów do zakupu przez internet jest oferowana przez sprzedawców darmowa opcja dostawy. W przypadku droższych produktów koszt wysyłki nie jest tak bardzo odczuwalny, jednak gdy mówimy już o tańszych przedmiotach może dochodzić do sytuacji gdy koszt dostawy będzie niemal taki sam jak samych zakupionych towarów. Zaoferowanie darmowej dostawy jest zatem sposobem na przekonanie klienta do dokonania zakupów w sklepie internetowym.

Innym powodem który stanowi ważny argument do zakupów przez internet są zdjęcia oferowanych produktów. Niejednokrotnie dany produkt w rzeczywistości wygląda nieco gorzej niż na prezentowanych fotografiach. Z tego też powodu profesjonalnie przygotowane zdjęcia produktów są w stanie niejako sprzedać produkt który w przypadku klasycznych form sprzedaży pozostałby zwyczajnie nie zauważony. Warto zatem inwestować w fotografię produktową.

Innym czynnikiem który skutecznie przekonuje klientów do zakupów przez internet są oferowane zniżki i rabaty. Nikogo chyba nie trzeba przekonywać, że wszelkiego rodzaju rabaty bardzo mocno działają na wyobraźnie klientów. W internecie dzięki na przykład spersonalizowanym reklamom czy też remarketingowi ( forma reklam ,,śledzących" danego klienta - możliwa do uruchomienia w Google Ads ) jesteśmy w stanie trafić z opcją promocyjną do klienta, który z całą pewnością będzie zainteresowany towarem. Przekonanie go do zakupu będzie więc jeszcze prostsze.

To oczywiście tylko kilka z głównych czynników które przyczyniły się do popularyzacji sprzedaży przez internet. Jeżeli zależy Państwu na zwiększeniu swoich zysków z handlu w internecie to polecamy pozycjonowanie stron www dzięki któremu dotrzecie do jeszcze większej liczby klientów lub też przygotowanie kampanii typu Google Ads.

Jak sprzedawać na Facebooku? Podstawowe zasady

Sposobów na dotarcie ze swoją ofertą czy też produktem do klienta jest obecnie bardzo wiele. Od tradycyjnej reklamy w radio czy telewizji po internetowe kampanie reklamowe. Jednym z niedocenionych kanałów sprzedażowych, który można wykorzystać jest największy portal społecznościowy na świecie czyli Facebook. W tym artykule postaramy się wam zatem podpowiedzieć jak sprzedawać swoje produkty za pośrednictwem Facebooka.

Zacznijmy najpierw od garści statystyk. Blisko trzy czwarte osób korzystających z internetu jest aktywna w mediach społecznościowych. Z tej grupy ponad połowa natomiast uważnie śledzi różnego rodzaju marki w social media i deklaruje, że znalezione tam opinie mają wpływ na ich decyzje dotyczące zakupów. Wystarczy zatem wspomnieć jedynie, że Facebook posiada olbrzymią bo ponad dwu miliardową bazę użytkowników. Sama obsługa Facebooka jest niezwykle prosta co dodatkowo sprawia to, że jest on doskonałym narzędziem wspomagającym sprzedaż.

Skoro Facebook jest idealnym miejscem do skutecznej sprzedaży to jak się zatem do niej zabrać?
Pierwszym krokiem powinno być stworzenie Facebook Shop. Na Facebooku istnieje możliwość dodania osobnej zakładki która będzie zawierała twoje produkty. Wystarczy tylko odpowiednio skonfigurować zakładkę o nazwie ,,Sklep". Produkty tam umieszczone można dodawać ręcznie lub też w sposób automatyczny. Po kliknięciu na dany produkt użytkownik Facebooka zostanie przekierowany bezpośrednio na stronę Twojego sklepu lub będzie miał możliwość wysłania do Ciebie prywatnej wiadomości z zapytaniem.

Drugą praktyką, która pomoże w sprzedaży jest oznaczanie sprzedawanych produktów w publikowanych postach. Jest to szczególnie przydatne jeżeli dany produkt oznaczysz na zdjęciu który go przestawia. W ten sposób jesteś w stanie dużo skuteczniej zachęcić klienta do przejścia na stronę swojego sklepu www.

Inną istotną praktyką jest wykorzystanie CTA. Upewnij się zatem, że na twoim fanpage'u znajduje się przycisk z wezwaniem CTA. W przypadku szablonu ,,Zakupy" przycisk ten domyślnie będzie wzywał do ,,Kup  teraz". Masz jednak możliwość jego zmiany na dowolny inny. Jak na przykład ,,Dowiedz się więcej"

Kolejnym krokiem do skutecznej sprzedaży na Facebooku powinno być zainwestowanie w płatne reklamy. Facebook udostępnia bardzo rozbudowane narzędzia reklamowe, które pozwalają niezwykle precyzyjnie skierować grupę docelową. Daje to zatem możliwość idealnego dopasowania reklamy do potrzeb danego klienta. Na początku można zatem zacząć od promowania poszczególnych postów na firmowym fanpage'u lub też zdecydować się na reklamę całego fanpage'a.

Sama reklama ma sens tylko jeżeli zostanie wsparta odpowiednimi działaniami. Facebook ma charakter społecznościowy. Nie możesz zatem zapomnieć o tym co piszą w komentarzach użytkownicy oraz publikować mało atrakcyjne treści. Pamiętaj, że firmowy fanpage ma być źródłem wartościowych treści dla twoich fanów.

Zastosowanie się do powyższych porad na pewno pozwoli wam podnieść sprzedaż produktów i cieszyć się rosnącą popularnością waszej marki.

Dlaczego dobre menu pomaga w prowadzeniu sklepu internetowego?

Na odbiór danego sklepu internetowego przez klientów ma wpływ wiele czynników. Jednym z najważniejszych jest wygląd menu. To właśnie dzięki niemu klienci mają szybki dostęp do najważniejszych treści na stronie bez konieczności klikania w nieskończoność. Menu stanowi więc swoistego rodzaju wizytówkę danej firmy, gdyż to własnie od menu klienci rozpoczynają zapoznawanie się z zawartością danej strony internetowej.

Z tego też względu błędnie zaprojektowane menu może mieć negatywny wpływ na postrzeganie danej strony przez użytkowników. Trzeba zatem dołożyć wszelkich starań aby menu było dostosowane do wymagań klientów i przyniosło nam wymierne korzyści w postaci ich zadowolenia jak i lepszych pozycji w wyszukiwarce Google.

Jak jednak rozumieć dobre menu? Co wpływa na jego jakość? Po pierwsze dobre menu powinno być intuicyjne. Im bardziej skomplikowane będzie nasze menu tym więcej trudności przysporzy potencjalnym klientom podczas obsługi. Idealne menu zatem nie przysporzy trudności nawet osobom które nie są obeznane z obsługą internetu. Dobrze zaprojektowane menu niejako samo nakieruje użytkownika na to co chce on znaleźć.

Kolejną cechą dobrego menu jest jego dostępność. W większości przypadków przeglądanie danej strony www zaczynamy własnie od znajdującego się na niej menu. Klienci nie lubią być zmuszani do konieczności przeklikania całego serwisu wiele razy. Raczej zrezygnują z zakupów na naszej stronie niż będą męczyć się z dotarciem do informacji na jakiej im zależy. Musimy zatem sprawić aby w dowolnym momencie mogli się dostać na stronie naszego sklepu do produktu czy zakładki który ich interesuję. Można to zrealizować własnie poprzez dobrze zaprojektowane menu. Trzeba się jednak upewnić, że zawsze będzie się ono znajdować w widocznym miejscu na stronie.

Dobre menu to również menu które jest ,,stałe". Chodzi o to aby części składowe menu nie zmieniały się w zależności od tego na jakiej podstronie się znajdujemy. Powodowało by to zbyt dużo chaosu i zamieszania a tego chcemy uniknąć.

Tak zaprojektowane menu ma duży potencjał pod kątem pozycjonowania danej strony. Jeżeli menu będzie zaprojektowane pod kątem oczekiwań klientów to docenią to również algorytmy wyszukiwarki Google które zobaczą, że współczynnik odrzuceń danej strony przez klientów jest znacznie mniejszy.

Dobre menu to również sposób na implementację odpowiedniego linkowania wewnętrznego. To również będzie miało bezpośrednie przełożenie na pozycje danego sklepu www w wynikach wyszukiwania Google. Należy jednak unikać umieszczania w menu odnośników do stron zewnętrznych. Istnieje bowiem ryzyko iż po przejściu na inną stronę dany klient nie powróci już do naszego sklepu.

Jeżeli wasze menu nie jest odpowiednio zaprojektowane to pomożemy wam w jego przebudowie lub zaprojektowaniu od nowa dla Państwa całej strony internetowej - zapraszamy do kontaktu http://e-prom.com.pl

Jak zabrać się do pozycjonowania bloga? Poradnik

Obecnie blogowanie to jeden z najbardziej popularnych sposobów na dzielenie się swoimi przemyśleniami czy też pasjami w internecie. Niemal każdy jest w stanie założyć bloga w kilka chwil i publikować swoje przemyślenia na różnego rodzaju tematy. Niektórzy traktują nawet blogowanie jako prace na której można skutecznie zarobić. Jeżeli jest to naszym celem lub też zwyczajnie chcemy aby nasze wpisy trafiły do szerszego grona czytelników to musimy pomyśleć o pozycjonowaniu bloga. W tym artykule podpowiemy wam zatem jak zabrać się do pozycjonowania swojego bloga.

Pierwszym krokiem powinno być przeanalizowanie słów kluczowych. Ma to na celu zlokalizowanie wyrażeń które użytkownicy często wpisują w wyszukiwarce szukając danego tematu. Pozwoli to tworząc wpisy dopasować ich tematykę i jednocześnie znaleźć się częściej w wynikach wyszukiwania Google. Do analizy słów kluczowych najlepiej będzie wybrać takie narzędzie jak Planer Słów Kluczowych od Google. Dzięki niemu zyskamy możliwość analizy popularności danej frazy ( jak często jest wyszukiwania w ciągu miesiąca czy też roku czasu ).

Gdy słowa kluczowe zostały już zidentyfikowane trzeba wykorzystać ich potencjał w poszczególnych elementach naszej strony służącej za blog. Z tego też względu słowa kluczowe powinny znaleźć się w kilku miejscach. Mowa tutaj o tytule strony a dokładniej mówiąc znacznikach
<title>. To właśnie na jego podstawie roboty Google badają zawartość strony i określają jej treść.

Kolejnym miejscem gdzie powinniśmy umieścić słowa kluczowe są nagłówki typu H1. Jeżeli piszemy jakiś artykuł to dobrą praktyką będzie umieszczenie tam zawartości tytułu naszego wpisu. W przypadku nagłówka <h1> nie mamy już ograniczeń znaków jak w znaczniku <title> więc możemy pozwolić sobie na nieco więcej wolności.

Słowa kluczowe powinny zostać też umieszczone w adresie URL. Będzie to jasny sygnał dla algorytmów Google jak prezentuje się treść oraz ułatwi też samym czytelnikom zorientowanie się gdzie aktualnie się znajdują na stronie.

Inną przydatną praktyką będzie umieszczenie słów kluczowych w opisach alt oraz samej nazwie umieszczanych plików graficznych. Ustawienie znacznika ,,alt" pozwoli na jej lepsze pozycjonowanie w wynikach wyszukiwania. Dodatkowo zabezpieczy nas w sytuacji gdyby na stronie wystąpił jakiś błąd a grafiki przestały się wyświetlać.

Oczywiście istotne jest też aby słowa kluczowe pojawiły się w samej treści naszych artykułów publikowanych na blogu. Nie można jednak przesadzać z częstotliwością ich występowania w artykule. Sprawi to bowiem, że tekst będzie wydawał się czytelnikom na sztuczny a algorytmy Google uznają go za treści spamowe. Z tego też względu umiar jest wskazany.

To tylko cześć z porad jakie pomogą wam w pozycjonowaniu bloga. Już wkrótce przedstawimy wam kolejne sposoby. Jeżeli jednak nie czujecie się na siłach do wprowadzenia powyższych zmian na swoim blogu to zachęcamy do kontaktu z nami - http://e-prom.com.pl - na pewno wam pomożemy :)