Translate

piątek, 23 lutego 2018

Dlaczego warto prowadzić firmowego bloga?

Poradników na temat tego jak prowadzić bloga w internecie jest już bardzo dużo. Znajdziecie w nich informacje o tym jak tworzyć treści i kiedy je publikować. Dlatego też my postaramy się w naszym artykule przekonać tych którzy jeszcze nie są pozytywnie nastawieni do idei blogowania, że ma ona bardzo pozytywny wpływ na daną firmę i prowadzony biznes. Tworzenie bloga to znakomita inwestycja w wizerunek marki która potrafi przynieść długofalowo świetne rezultaty. W tym artykule przedstawimy wam zatem wszystkie argumenty na poparcie stwierdzenia iż prowadzenie firmowego bloga jest niezwykle opłacalne.


Po pierwsze firmowy blog to znakomite narzędzie do budowania wizerunku. Firmowy blog to bardzo często pierwszy pośrednik między klientem a daną firmą. Ponadto blog firmowy to idealny sposób aby wykreować twój wizerunek jako eksperta. Pamiętaj też, że ciekawe treści jakie będziesz publikować pomogą Ci powiększyć swoją bazę mailingową. Wystarczy, że na blogu umieścisz newsletter do którego będą mogli zapisywać się czytelnicy. Jak pokazują niektóre statystyki firmy które regularnie publikują treści na swoim firmowym blogu są w stanie generować nawet ponad trzykrotnie większy ruch.

Blog to też narzędzie do marketingu treści. Regularne publikacje na blogu pozwalają w ciekawy sposób zaprezentować klientom oferowane przez twoją firmę produkty czy też usługi. Oferowanie czytelnikom atrakcyjnych wizualnie artykułów na blogu dzięki grafice czy wideo będzie też stanowić dobrą bazę do dystrybucji treści za pośrednictwem mediów społecznościowych.




Blog firmowy to też narzędzie które może posłużyć do wykorzystania techniki reklamowej jaką jest storytelling, który daje niemal nieograniczone możliwości zaprezentowania produktów i usług. Poprzez storytelling będziesz w stanie opowiedzieć historię zarówno swojej firmy jak i oferowanych produktów. Storytelling pozwala też wywołać w potencjalnych klientach różnego rodzaju emocje, a każdy klient kocha marki które wywołują u niego jakieś emocje.

Na sam koniec najważniejszy atut prowadzenia bloga czyli to iż ma on przełożenie na pozycjonowanie strony www. Regularne publikowanie treści na blogu z całą pewnością pomoże twojej firmowej stronie uzyskać wysoką pozycję w wynikach wyszukiwania. Miej jedynie na uwadze aby publikowane przez Ciebie treści były jak najwyższej jakości oraz stanowiły unikalne materiały.


Jeżeli zatem przekonaliśmy Cię, że posiadanie firmowego bloga jest niezwykle istotne i szukasz kogoś kto mógłby poprowadzić go dla twojej firmy to zapraszamy do kontaktu z nami - http://e-prom.com.pl

piątek, 16 lutego 2018

Jak pozyskać lojalność klientów w przypadku e-commerce?

W przypadku sprzedaży w internecie najbardziej cenienie są stali klienci. Generują oni w końcu stałe zyski dla właścicieli internetowych sklepów. Ponadto pozyskanie nowego klienta jak pokazują statystyki jest bardzo kosztowne i może być nawet kilkukrotnie droższe niż utrzymanie już posiadanego klienta. Oznacza to zatem, że z perspektywy sprzedającego utrzymanie lojalności klienta jest kluczowym krokiem do odniesienia sukcesu. W tym poradniku podpowiemy zatem jak pozyskać lojalność klientów w przypadku e-commerce.


Po pierwsze trzeba postawić na program lojalnościowy dla kupujących. Jego działanie będzie opierało się na podobnej zasadzie jak posiadanie karty członkowskiej. Może więc polegać na tym, że przy każdym zakupie klient będzie otrzymywał pewną ilość punktów które następnie będzie mógł wymienić na rabat podczas kolejnej transakcji lub też jakiś ciekawy produkt z naszej oferty. Tego rodzaju psychologia pozyskiwania dodatkowych benefitów ze stałego korzystania z danego sklepu www jest bardzo mocna i potrafi motywować klientów do wracania raz po raz do danego sprzedawcy.

Innym pomysłem może być zastosowanie kraty członkowskiej. Jej posiadacze będą uprawnieni do otrzymania specjalnego rabatu na cały asortyment oferowany w danym sklepie. Tego rodzaju mechanizm również bardzo mocno zachęca klienta do posiadania wspomnianej karty członkowskiej i dokonywania zakupów wyłącznie w danym sklepie.

Kolejnym znakomitym sposobem na pozyskanie lojalności klientów jest oferowanie rabatu dla stałych klientów. Powinniśmy zatem starać się zachęcać jak najmocniej klientów do dokonania kolejnego zakupu w naszym sklepie poprzez stosowne zniżki. W końcu klient który już raz dokonał zakupu będzie dużo bardziej skory do zaufania sprzedawcy po raz kolejny - szczególnie jeżeli może liczyć na wyraźny upust.




Innym sposobem na utrzymanie klienta to zaoferowanie mu przyjaznego i przystępnego kontaktu z obsługą sklepu. Jeżeli klient będzie miał świadomość iż w każdej chwili może zwrócić się do Ciebie o pomoc z podjęciem decyzji o zakupie lub też rozwiązaniem problemu z zamówieniem to z całą pewnością chętniej powróci na stronę sklepu aby znowu skorzystać z oferty.


Bardzo istotne w utrzymaniu klienta jest też odpowiednie reagowanie na nieprzychylne komentarze. Mimo dokładania wszelkich starań zawsze wyniknąć może jakiś błąd i ktoś z klientów będzie niezadowolony. Należy zatem dokładać wszelkich starań aby tego rodzaju sytuacje jak najszybciej rozwiązywać i wtedy po polubownym rozwiązaniu problemu zamieścić stosowną odpowiedź na negatywny komentarz. Warto również niezadowolonemu klientowi zaoferować rabat lub innego rodzaju rekompensatę, która pokaże iż cenicie każdego klienta - nawet takiego który ma o was negatywne zdanie.

Jeżeli szukają Państwo firmy która pomoże wam w prowadzeniu sprzedaży internetowej i utrzymaniu klientów to zachęcamy do kontaktu z nami - http://e-prom.com.pl

piątek, 9 lutego 2018

Najczęściej występujące błędy na strona www

Strona www to w obecnych czasach wizytówka firmy, na podstawie której potencjalni klienci oceniają jakość oferowanych towarów i usług. Z tego też względu nawet proste błędy na stronie mogą przyczynić się do utraty klientów. W tym artykule postaramy się wam podpowiedzieć jakie są najczęściej występujące błędy na stronach www i jak ich unikać.


Jednym z podstawowych grzechów stron www jest przestarzały wygląd strony oraz nieaktualne treści. Mowa tutaj o braku nowych wpisów przez bardzo długi czas czy też braku aktualizacji numeru telefonu czy adresu mailowego do kontaktu. O ile tego rodzaju błędy jeszcze mogą umknąć uwadze klientów to już przestarzała szata graficzna jest widoczna gołym okiem. Aktualizacja warstwy wizualnej powinna być zatem pierwszym korkiem który pomoże w utrzymaniu klientów na stronie.

Następnym błędem który można spotkać to brak przycisku Call-To-Action. Jeżeli strona nie posiada jasnego wezwania do działania to może ona bardzo mocno zniechęcić klientów do zapoznania się z jej zawartością. Przycisk CTA pozwala skutecznie nakłonić klienta do wykonania danej czynności. Takiej jak zapisanie się do newslettera czy też wysłania zapytania ofertowego.

Innym błędem który dość często się spotyka na stronach internetowych to brak implementacji przycisków związanych z mediami społecznościowymi. Jeżeli tylko posiadacie profil na Facebooku lub też Instagramie to koniecznie na stronie powinny znaleźć się odnośniki do nich. Pozwoli Ci to w znaczący sposób zwiększyć liczbę fanów i pomóc w budowaniu trwałych relacji z innymi.

Do popularnych błędów zaliczyć należy też słabą nawigację po stronie www czyli źle zaprojektowany UX. Poruszanie się po witrynie powinno być jak najbardziej intuicyjne. W przeciwnym razie możemy zrazić do siebie klientów którzy zwyczajnie poczują się zagubieni i zrezygnują z przeglądania dostępnych treści.

Kolejnym błędem który w łatwy sposób może zniechęcić klientów do zapoznania się z daną stroną jest jej zbyt wolne wczytywanie. Należy zatem unikać umieszczania na stronie zbyt dużych plików graficznych które w ogromnej mierze będą spowalniać działanie strony.

Na sam koniec pozostawiliśmy brak responsywności strony. W czasach gdy ponad połowa ruchu w internecie pochodzi z urządzeń mobilnych tego rodzaju błąd jest najbardziej groźny. Strona źle wyświetlająca się na smartfonach czy tabletach będzie każdego dnia tracić ogromne grono potencjalnych klientów.

Jeżeli zatem szukają Państwo kogoś kto zajmie się poprawieniem błędów na waszej stronie www to zapraszamy do kontaktu - http://e-prom.com.pl

piątek, 2 lutego 2018

Jak zwiększyć ruch na stronie? Sprawdzone sposoby

Chcąc zwiększyć ruch na stronie www mamy do wyboru co najmniej kilka możliwości pozyskania go. Mowa tutaj o ruchu organicznym, ruchu z mediów społecznościowych czy też płatnym z różnego rodzaju reklam. Z wymienionych źródeł ruchu oczywiście najlepszym będzie ruch organiczny. W tym artykule postaramy się wam podpowiedzieć co robić i jakie zmiany na stronie wprowadzić aby wspomniany ruch zwiększyć.


Po pierwsze warto wykonać audyt SEO danej strony. Jest to podstawowy krok w drodze do optymalizacji danej witryny a to przełoży się oczywiście na jej widoczność w wynikach wyszukiwania. Audyt pozwala na przeanalizowanie danej witryny i sprawdzenie jakie są jej najsłabsze elementy, które będziemy mogli w przyszłości poprawić.

Kolejnym ważnym aspektem mającym wpływ na zwiększenie ruchu na stronie są dane strukturalne. To właśnie one pomagają wyszukiwarce przeanalizować treść znajdującą się na stronie www, a Google wyświetli później te wyniki w formie tak zwanych rich snippets. Dobrze uzupełnione dane strukturalne pozwolą wyróżnić się na tle konkurencji i uzyskać większy ruch organiczny.

Innym istotnym aspektem mającym przełożenie na użyteczność danej strony jest dostosowanie jej poziomu UX. Strona musi być przyjazna użytkownikom. Nawigacja jak najbardziej intuicyjna a treść jasna i klarowna. Nawet najbardziej angażujący content nie pozwoli nam zatrzymać na stronie użytkownika jeżeli poruszanie się po niej będzie męczące. Warto zatem zadbać aby struktura strony była jasna i klarowna a przemieszczanie po różnego rodzaju zakładkach nie sprawiało użytkownikom najmniejszego problemu.

Na zwiększenie ruchu na stronie ma również wpływ to czy jest ona dostępna w wersji mobilnej. Nie ma już co ukrywać iż żyjemy w erze gdy ponad połowa ruchu w internecie pochodzi właśnie z urządzeń mobilnych. Jeżeli zatem dana strona nie jest dostosowana do tego rodzaju urządzeń to tracimy z tego  faktu bardzo dużą liczbę potencjalnych klientów. Ponadto Google implementuje cały czas algorytmy które wyżej w wynikach pozycjonowania stawiają strony w wersji mobilnej.


Do pozyskania ruchu warto też postawić na współpracę z różnego rodzaju influerencerami. Tego typu współpraca to bardzo dobry sposób na pozyskanie dodatkowego ruchu na stronie. Co prawda jest to opcja płatna jednak warto ją rozważyć w dłuższej perspektywie czasu.

Jeżeli szukacie sprawdzonej agencji marketingowej która pomoże wam we wdrożeniu wspomnianych zmian oraz zwiększy dla was ruch na stronie to zapraszamy do kontaktu - http://e-prom.com.pl