Najczęstsze błędy popełniane w e-mail marketingu

E-mail marketing to potężne narzędzie dzięki któremu można dotrzeć do klientów i przekonać ich do skorzystania z danej oferty. Niestety często w przygotowaniu wiadomości jakie mają trafić do klientów pojawiają się liczne błędy. Dzisiaj przyjrzymy się tym najczęściej występującym dzięki czemu będziecie widzieć czego unikać przygotowując kampanię e-mail marketingową.

Tak więc najczęściej popełnianym błędem to zbyt długie wiadomości. Jeżeli staramy się przeładować informacjami naszą wiadomość to możemy być pewni, że nie zainteresuje ona naszego adresata. Trzeba skorzystać tutaj ze złotej e-mail marketingu, że mamy jedynie około trzech sekund aby zwrócić uwagę danej osoby, następnie zaledwie pięć sekund na przykucie jej uwagi i tylko siedem sekund na próbę zachęcenia do danego działania.

Kolejnym często pojawiającym się błędem podczas e-mail marketingu jest zbyt duża automatyzacja. Jak pokazują badania nic nie powoduje tak szybkiego usunięcia wiadomości jak fakt zauważenia przez odbiorcę ich zautomatyzowanego charakteru. Dlatego warto rozważyć możliwość personalizacji wiadomości mailowych gdzie oprócz samego imienia i nazwiska adresata znajdą się również jakieś dodatkowe informacje.


Innym popełniamy błędem są zbyt gęsto upakowane treści w e-mail marketingu. Nic nie odrzuci czytającego bardziej niż zbita forma tekstu niemal zachodzącego na siebie. Najlepiej zatem podzielić wiadomości na krótkie, czasami nawet jedno zdaniowe akapity, dzięki czemu całość zyska na przejrzystości i stanie się dużo łatwiej przyswajalna.

Unikaj również niejasnych sformułowań. Pamiętaj, że twoje wiadomości mają na celu jasne i klarowne przedstawienie oferty czy też usługi. Nic nie denerwuje bardziej niż fakt, że po przeczytaniu wiadomości nie wiesz tak naprawdę czego oczekuje od ciebie jego nadawca.
Istotne jest również trzymanie się prostej zasady, że na jedną wiadomość powinna przypadać jedynie jedna prośba.


Staraj się również unikać zbyt formalnej treści w swoich wiadomościach e-mail marketingowych. Nadaj treści raczej swobodny wydźwięk. Nie przesadzaj jednak w drugą stronę i nie pozwalaj aby twój styl pisania danej wiadomości był nazbyt wyluzowany. Musisz odnaleźć złoty środek.

Na sam koniec pamiętaj, że nic tak nie odstrasza od czytania wiadomości niż pojawiające się w niej błędy stylistyczne czy ortograficzne. Zadbaj więc o dokładne sprawdzenie swoich wiadomości w kampanii e-mail marketingowej przed ich wysłaniem do klientów.

Podstawowe zasady marketingu dla sklepu internetowego

Założenie sklepu internetowego przy dostępie do odpowiednich środków finansowych i pewnym poziomie wiedzy nie jest już obecnie rzeczą bardzo trudną. Właśnie dlatego każdego dnia przybywa nowych stron oferujących klientom możliwość zakupów online. Dzisiaj przyjrzymy się jakie działania marketingowe trzeba podjąć aby zadbać o sukces internetowego sklepu.

Podstawą jest budowanie naszej reputacji za pomocą opinii innych oraz rożnego rodzaju certyfikatom. To właśnie opinie innych klientów mają największe przełożenie na obraz i wiarygodność naszego sklepu online. Według badań prawie dwie trzecie internautów przed zakupem sprawdza opinie na temat danego sklepu. Dlatego też należy zadbać o to aby zadowoleni klienci mogli wystawić pozytywną opinię naszej działalności. Można tutaj postawić zarówno na opnie pozostawione bezpośrednio w sklepie lub też wykorzystać takie portale jak Opineo.
Bardzo istotne jest również reagowanie na negatywne opinie klientów i jak najszybsze ich rozwiązywanie. Stworzy to wizerunek firmy której zależy na kliencie a nie wyłącznie na zyskach.

Innym niezbędnym elementem jest pozycjonowanie sklepu internetowego. Działania z zakresu SEO w skład których wchodzi optymalizacja strony to niezbędne elementy jeżeli myślimy na poważnie o wysokiej pozycji w wyszukiwarce Google.
Inwestycja w SEO może wydawać się na początku dość droga i nie wszyscy decydują się na wykorzystanie potencjału jaki drzemie w działaniach pozycjonerskich. Na dłuższą metę jednak pozycjonowanie bardzo mocno wpływa na zyski internetowego sklepu.

Sklep należy też odpowiednio przygotować tak aby nie odstraszał on odwiedzających. Kategorie produktów powinny mieć więc swoje podstrony, jasno i klarownie opisane, a na stronie musi znaleźć się sitemapa aby użytkownik zawsze wiedział gdzie aktualnie się znajduje.

Zadbajmy także o to aby każdy produkt w sklepie był starannie opisany oraz okraszony odpowiednio dobranymi zdjęciami wysokiej jakości. Jak wykazują badania nawet najlepszy opis ani rekomendacje nie mają takiej mocy przebicia jak przyciągające uwagę klienta zdjęcia.
Warto zatem postawić nie tylko na ogólnie dostępne zdjęcia produktów czyli tak zwane packshoty ale też na własną sesję zdjęciową z danym produktem.

Na sam koniec nie zapomnijcie o odpowiednim dobraniu metod transportu oraz jego kosztów. Ponad 60% badanych twierdzi, że ich decyzja na temat zakupu jest silnie uzależniona od tego sklep oferuje darmową dostawę.

White SEO i Black Hat SEO - różnice

Pozycjonowanie stron stało się nieodzownym elementem skutecznej sprzedaży w internecie. Na uzyskanie wysokiej pozycji w wynikach wyszukiwania składa się szeroki zakres działań. Część z nich jest w pełni zgodna z polityką Google i wtedy możemy mówić o technikach White Hat SEO. Natomiast czynności które są niedozwolone lub też niezalecane klasyfikujemy jako Black Hat SEO. Dzisiaj postaramy się zatem nakreślić szczegółowe różnice między jedną techniką a drugą.

Zatem tak zwane białe SEO opiera się w głównej mierze na pozycjonowaniu stron internetowych przy użyciu legalnych i ogólnie akceptowalnych metod. Poprzez tego rodzaju działania strona staje się bardzo atrakcyjna dla robotów wyszukiwarek oraz samych użytkowników. Podstawową różnicą odróżniającą białe SEO jest całkowite wykluczenie działań i metod spamerskich. Dana strona internetowa zyskuje wysoką pozycję w wynikach wyszukiwania dzięki optymalizacji oraz odpowiedni dobranym treściom które to same rozpowszechniają się później w internecie.

Zobaczmy zatem kilka metod które idealnie wpisują się w pozycjonowanie oparte o White SEO. Należy do nich bez wątpienia zaliczyć optymalizację stron poprzez właściwe wykorzystanie nagłówków, opisów title oraz description jak i wdrożenia danych strukturalnych. Inną metodą wpisującą się w białe SEO jest wdrażanie linków przyjaznych wyszukiwarkom.
Do kolejnych zaliczamy zapewnienie odpowiedniej szybkości ładowania się witryny, właściwe linkowanie wewnętrzne czy też pozyskiwanie naturalnych linków zewnętrznych.
Do metod White SEO można też dodać unikanie wykorzystywania technologii które mogą mieć negatywny wpływ na pozycję witryny jak Flash czy iFrame.

Black SEO to natomiast wszystkie te działania które w oczach Google są niepożądane. Nagminne ich naruszanie może przełożyć się na nałożenie na daną stronę internetowa kary w postaci obniżenia pozycji lub też w ekstremalnych wypadkach wykluczeniem strony z indeksu wyszukiwania.

Tego rodzaju kary nakładane są ręcznie lub też z automatu. Istnieje co prawda możliwość odwołania się od nich jednak jest to proces bardzo czasochłonny który i tak w efekcie nie przywróci pozycji witryny do stanu przed nałożeniem ograniczeń. Dlaczego zatem niektórzy decydują się na stosowanie technik Black SEO? Skuszeni są oni teoretyczną możliwością szybkich efektów działań pozycjonerskich. Może się to jednak okazać mało opłacalne w dłuższym okresie czasu.

Do metod wchodzących w skład czarnego SEO można zaliczyć takie działania jak cloaking polegający na ukrywaniu pewnych treści przed wzrokiem użytkowników a publikowaniu ich dla robotów wyszukiwarek.
Kolejną metodą wpisującą się w Black SEO jest używanie spamerskich technik. Chodzi tutaj głównie o wykorzystywanie słów niezgodnych z tym co znajduje się na stronie lub też nadmierne nagromadzenie słów kluczowych.
Do metod czarnego SEO można też zaliczyć nadmierne i niedbałe pozyskiwanie odnośników ze źródeł o bardzo niskim rankingu Trust Rank.

Jakie czynniki wpływają na pozycję strony w wynikach wyszukiwania?

Oprócz kilku podstawowych informacji Google trzyma w sekrecie kryteria które decydują o pozycji danej strony w wynikach wyszukiwania. Z tego też względu większość czynników mających wpływ na uzyskanie wysokiej pozycji została określona przez pozycjonerów metodą testowania i obserwacji. Poniżej zaprezentujemy Państwu listę kilku najważniejszych czynników które przekładają się na pozycję strony w Google.

Na samy początku należy nadmienić iż pozycjonowanie nie jest jednorazową czynnością. Jest to długotrwały i wielo-falowy proce który polega na systematycznej i ciągłej pracy. O raz uzyskaną pozycję w top 10 lub top 20 należy cały czas dbać, aby jej nie utracić.

Co zatem ma znaczenie w oczach Google? Z całą pewnością wartość danej strony dla konkretnych użytkowników. Google coraz skuteczniej eliminuje strony które stanowią swoisty spam nie oferując odwiedzającym żadnej wartości. Oznacza to, że aby strona znalazła się wysoko w wynikach wyszukiwania powinna ona zawierać unikalną oraz interesującą treść, która będzie podana w przyjazny dla odwiedzających sposób.

Kolejnym istotnym czynnikiem są linki przychodzące. Można nawet powiedzieć, że jest ono obecnie trochę mniej istotne niż było jeszcze kilka lat temu ale nadal pozostaje jednym z kluczowych czynników. Dlatego też tak ważne jest aby wszelkie działania z zakresu pozyskiwania linków były prowadzone w sposób przejrzysty i klarowny. Obecność linku do danej witryny na zupełnie innej stornie Google traktuje jako swoistego rodzaju rekomendację.

Bardzo ważne tak jak wspominaliśmy wcześniej są treści zamieszczone na stronie www. Powinny one być tak napisane aby zawierać słowa kluczowe na które zamierzamy pozycjonować daną stronę. Należy pamiętać, że wszystkie treści zamieszczone na stornie powinny dostarczyć ich czytelnikom jakąś wartość. Mogą odpowiadać na często pojawiające się pytania, stanowić poradniki czy też pomagać w podjęciu decyzji na dany temat.

Nie bez znaczenia jest też odpowiednia optymalizacja strony. Chodzi tutaj głównie o poprawne ustawienie nagłówków jak i opisów które pojawią się w wynikach wyszukiwania. Dobrym zwyczajem jest gdy dodatkowe elementy na stornie pokrywają się z tytułami naszych tekstów na stronie jak i adresem URL.

Na sam koniec zostawiliśmy dopasowanie danej strony do standardów mobilnych. Już rok temu Google ogłosiło, że wpływ na pozycję strony w wynikach wyszukiwania będzie miał jej wygląd na urządzeniach mobilnych. Dlatego tak istotne jest obecnie posiadane mobilnej wersji sklepu czy też strony www.

Snapchat jako narzędzie do promocji twojej firmy

Jeżeli nie śledzicie na bieżąco rynku social media zapewne nie wiecie nawet jak ogromną popularnością wśród ludzi młodych cieszy się Snapchat. Co ważniejsze z naszego punktu widzenia jest to też doskonałe narzędzie do prowadzenia marketingu. Nie należy on do typowych kanałów społecznościowych ale na pewno nie brakuje w nim potencjału. Dziś postaramy się wam zatem przybliżyć możliwości Snapchata oraz to jak można go wykorzystać do promowania własnego biznesu.

Mimo, że Snapchat wydaje się prostym narzędziem to jego możliwości są całkiem duże. Pozwala on w końcu użytkownikom na przesyłanie zdjęć, filmików oraz rozmowę. Najciekawszym jednak aspektem Snapchata jest to, że wszystkie publikowane treści dostępne są jedynie przez 10 sekund po publikacji a następnie ulegają usunięciu. Do czego zatem można wykorzystać tego rodzaju kanał społecznościowy?

Na pewno okaże się on pomocny jeżeli będziemy chcieli nagłośnić jakieś wydarzenie związane z naszą marką. Jeżeli organizujemy jakiś konkurs, wprowadzamy nową promocję czy też wystawę produktów to Snapchat będzie idealny aby poinformować ludzi o tym fakcie.

Snapchat jest też wręcz stworzony do prezentowania nowości w naszej ofercie. Umożliwia w końcu zaprezentowanie klientom nie tylko interesujących zdjęć ale także filmów pokazujących zastosowanie naszego produktu. Pozwala więc kompleksowo zaprezentować to co mamy do zaoferowania.

Snapchat to także idealne sposób aby pokazać bardziej ludzką stronę naszego biznesu. Zaprezentować się klientom od tej mniej formalnej strony. Nie musimy w końcu zanudzać naszych klientów tym co mamy do zaoferowania a możemy ich przyciągnąć do siebie pokazując, że w wolnym czasie robimy to co oni - pływamy, biegamy itd.

Znakomitym sposobem na wykorzystanie potencjału Snapchata jest oferowanie zniżek czy też kuponów rabatowych za dalsze przesyłanie udostępnianych przez nas zdjęć. Nie jest to nic nowego i doskonale sprawdza się również w wypadku innych kanałów społecznościowych.

Snapchat to też świetny sposób aby porozmawiać z naszymi klientami. W bardzo łatwy sposób za pomocą tego medium można przeprowadzić sesję Question and Answer gdzie klienci zadają Ci nurtujące ich pytania. Pozwala to też na zbudowanie bardzo mocnej więzi z potencjalnymi klientami.

Instagram jako potężne narzędzie marketingowe - krótki poradnik

Instagram już na dobre zagościł w naszej codziennej rzeczywistości. Każdego dnia korzysta z niego setki tysięcy osób. Jak się okazuje jest on też doskonałym narzędziem marketingowym dla biznesu. Co jednak zrobić aby zaistnieć w tym medium. Jakie działania podejmować, a jakich unikać?
Dziś postaramy się wam podpowiedzieć co robić aby odnieść sukces na Instagramie.

Pierwszym i najważniejszym czynnikiem który pomoże wam w odniesieniu sukcesu jest dobre wykorzystanie hastagów czyli oznaczeń, które najtrafniej opisują treść waszej publikacji. To na ich podstawie inni użytkownicy będą mogli zobaczyć nasz wpis. Należy więc pamiętać o wykorzystywania popularnych hashtagów oraz tworzeniu nowych, unikalnych.

Korzystając z Instagrama należy również mieć na uwadze, że jest to medium które do komunikacji wykorzystuje głównie materiały wizualne a nie sam tekst. Nie przeszkadza to jednak w tym aby od czasu do czasu na pierwszym miejscu w treści zamieścić link do naszej strony czy też produktu.

Jeżeli oferowane przez nas produkty trudno nazwać fotogenicznymi to zawsze możemy postarać się wyeksponować je w bardziej miłym dla ludzkiego oka otoczeniu lub też przenieść ciężar zdjęcia na osoby obcujące z naszym produktem tak aby to one stały się główną częścią prezentacji a produkt pozostał na drugim planie.

Prowadząc Instagrama tak jak i w przypadku innych social media liczy się regularność. Dlatego też warto obrać sobie jakiś harmonogram i zdjęcia zazwyczaj wrzucać w podobnych ramach czasowych - radzimy do tego celu wybrać godziny popołudniowe kiedy ruch w serwisie jest większy.

Instagram daje też ogromne możliwości aktywizacji naszych klientów. Konkursy w których namawiamy fanów aby wrzucali własne zdjęcia związane z naszymi produktami i użyli odpowiedniego hasztagu to doskonała promocja marki na szeroką skalę.

Skoro wiemy już co nieco o podstawach tego jak obchodzić się z Instagramem, zastanówmy się kto powinien głównie zainteresować się tym kanałem społecznościowym.
Instagram będzie idealny dla wszystkich tych branż które są w stanie zaprezentować na zdjęciach swoje produkty czy też usługi. Jest więc gównie przeznaczony dla firm działających w modelu business to customer. Można go więc bez dwóch zdań polecić firmom z branży gastronomicznej, modowej czy też sportowej. Jeżeli szukacie więcej informacji na temat promocji marki i sprzedaży w internecie to polecamy odwiedzić blog http://xlblog.pl/ gdzie znajdziecie sporo ciekawych i przydatnych informacji

Jak dobrać media społecznościowe do swojego biznesu - krótki poradnik

Media społecznościowe już na dobre wrosły w naszą kulturę i nie można sobie wyobrazić życia bez nich. Jeżeli jednak przyjrzymy się im od biznesowej strony to dostrzeżemy, że nie wszystkie nadają się do budowania świadomości danej marki w internecie. Dlatego też dzisiaj przyjrzymy się kto powinien wybrać jaki rodzaj mediów społecznościowych.

Na pierwszy ogień zdecydowany lider rynku czyli Facebook.
Tak więc z tej platformy powinny korzystać szczególnie te firmy które są z branży B2C i pragną aktywnie komunikować się ze swoimi potencjalnymi klientami. Również dla sklepów online Facebook to doskonała platforma do promowania się. Także te firmy które chcą wykorzystać Facebooka do angażowania odbiorców poprzez konkursy czy też dyskusje zobaczą jak wielki ma on potencjał.
Facebooka natomiast odradza się firmom nastawionym na kontakty B2B oraz tym które celują w bardzo specyficzny target odbiorców.

Teraz czas na Twittera. Ten kanał społecznościowy szczególnie dobrze działa jeżeli wykorzystują go firmy w których można znaleźć rozpoznawalne nazwiska w przestrzeni publicznej czy też osoby potocznie mówiąc ,,medialne". Twitter to też doskonała platforma dla wszelkiego rodzaju gazet i prasy - mediów nastawionych na informację. Odradzamy natomiast używanie Twittera dla firm które będą go wykorzystywać jedynie do promowania ofert sprzedażowych.

Na sam koniec Instagram. Bardzo dynamicznie rozwijający się serwis który najbardziej pokochali ludzie młodzi. Na Instagramie powinny reklamować się szczególnie firmy z branży B2C które wiedza jak zaprezentować swoje produkty w ładny wizualnie sposób. Również marki współpracujące z influencerami powinny skierować swój wzrok w stronę Instagrama.
Natomiast podobnie jak w przypadku Facebooka firmy z branży stricte B2B powinny raczej omijać to medium i wykorzystywać inne sposoby komunikacji z klientami.

Źródło - opracowanie własne e-prom.com.pl

Banner blindness czyli o ślepocie i działaniach marketingowych

Ślepota marketingowa to coś co stało się już od jakiegoś czasu faktem. Najbardziej rozpowszechnionym jej rodzajem jest tak zwana ślepota banerowa. Według przeprowadzonych badań, aż ponad 60 procent badanych użytkowników internetu twierdzi, że pomija całkowicie treści którą tylko brzmią w sposób sprzedażowy.
Można chyba bezpiecznie założyć, że jako gatunek ciągle rozwijający się wyewoluowaliśmy w sobie zdolność do niemal natychmiastowego rozróżniania treści wartościowych od tych zwyczajnie słabych i nijakich.

Sprawia to, że obecnie coraz trudniej jest przykuć uwagę odbiorcy. Nie nabierze się on już na popularnie clickbait'owe treści. Dlatego też to po stronie marketingowców stoi teraz zadanie przekonania internatów do prezentowanych przez siebie treści.

Poniżej podpowiemy kilka sprawdzonych sposobów, które pomogą uniknąć efektu ślepoty w content marketingu.
Po pierwsze musisz postawić na artykuły które będą wartościowe dla czytelników.
Dobrze przygotowany wpis na blogu czy też stronie www musi wyróżniać się jedną z poniższych cech - rozwiązywać dany problem, informować lub też zwyczajnie sprawiać radość. Z tego też względu przed przystąpieniem do pisania jakiegokolwiek artykułu warto określić jasno nasz cel.

Warto też postawić na odkrywczość. Wałkowanie tych samych tematów nie ma już większego sensu. Postaraj się zatem przedstawić czytelnikom jakieś nowe spostrzeżenia na dany temat. Pozwoli ci się to wyróżnić spośród tłumu ludzi którzy podążają za z góry utartymi trendami.


Podczas wszystkich swoich działań pamiętaj o swojej grupie docelowej. Wąska grupa odbiorców do której trafisz idealnie z treścią przyniesie z całą pewnością lepszy efekt niż szerokie działania mające na celu dotarcie do większej liczby osób. Czas blogów ogólnotematycznych to już zamierzchła przeszłość. Obecnie należy postawić na specjalizację.


Źródło - opracowanie własne e-prom.com.pl

Sklep internetowy i plan działania marketingowego

O typach klientów którzy odwiedzają sklepy internetowe można by z pewnością napisać całą książkę. Bez względu jednak na to czy nasz sklep www odwiedza klient nastawiony na oglądanie, czekanie do ostatniej chwili na promocję czy klasyczny kupujący to zawsze należy być odpowiednio przygotowanym do promowania swojego sklepu tak aby nie zostać wyprzedzonym przez konkurencję, która to podbierze nam klienta.

Tak więc zastanówmy się jak powinien wyglądać odpowiednio przygotowany plan marketingowy dla sklepu www. Po pierwsze należy zainwestować w pozycjonowanie. Rozpoczynając działalność na pewno chcesz aby to właśnie twój sklep www pojawiał się w pierwszych wynikach wyszukiwania Google. Musisz zatem pomyśleć o kampanii Google Adwords i odpowiednim doborze słów kluczowych. Chcesz aby twój sklep odwiedzali konkretni klienci - dobierz taką frazę do pozycjonowania. Nie należy również nastawiać się na natychmiastowe rezultaty - pozycjonowanie to długotrwały proces który zależy od wielu czynników zwłaszcza od konkurencji z jaką przyjdzie się nam mierzyć.

Bardzo istotnym elementem marketingu sklepu www są również social media a w szczególności Facebook. Obecnie bardzo dobrym krokiem jest inwestowanie zarówno swojego budżetu jak i czasu w marketing na Facebooku. Zakładając fanpage swojego sklepu będziesz mógł uzyskać lepszy kontakt z użytkownikami i pokazać ludzki pierwiastek swojego biznesu.

Umieszczając za pomocą fanpage'a linki do sklepu nie tylko zwiększasz ruch ale także potencjalną liczbę sprzedanego towaru. Co niezwykle istotne kampanie na Facebooku można bardzo dokładnie targetować dzięki czemu możesz trafić do dokładnie takiej grupy docelowej w jaką celujesz. Warto również zadbać o to aby twój sklep internetowy był zintegrowany z social mediami jakie prowadzisz ponieważ pozwoli to na lepszą komunikację.

Na sam koniec warto postarać się o odpowiedni content. Jak wiadomo wartościowy content jest w stanie przyciągnąć klienta na długi czas. Zastanów się zatem nad tym w jakiej formie zamierzasz go zaprezentować swoim klientom. Czy będzie to blog, a może rozbudowane infografiki?

Sprawdzone sposoby na poprawę zaangażowania fanów na fanpage'u

Każda osoba prowadząca fanpage'a na Facebooku wie, że ciągłe utrzymanie zainteresowania użytkowników nie należy do rzeczy prostych ani łatwych. Wymaga to bacznej analizy i odwagi we wprowadzaniu coraz to nowych rozwiązań. Jak więc przykuć uwagę użytkowników do oferowanych przez siebie treści? Dzisiaj postaramy się wam pokazać kilka sprawdzonych sposobów.

Po pierwsze prowadząc fanpage'a bardzo dobrze jest nawiązywać do bieżących wydarzeń. Wszelkiego rodzaju święta, cykliczne wydarzenia, charakterystyczne dla danego kraju eventy to znakomity pretekst by się do nich odnieść i coś na ten temat napisać. Dzięki tego rodzaju zabiegom możemy również liczyć na zwiększoną liczbę udostępnień publikowanych przez nas treści.

Bardzo istotne jest również angażowanie fanów których już mamy. Można to uczynić stosując na przykład prostą zagadkę czy też rebus. Wszelkiego rodzaju interakcje które nie wymagają od fanów wielkiego wysiłku jak na przykład krótki komentarz, będą zachęceniem do wzięcia udziału w zabawie. Inną alternatywą prostej i angażującej zabawy może być prośba o dokończenie zdania. Pamiętaj o nadrzędnej zasadzie tego rodzaju wabików - im prościej tym lepiej.

Podczas prowadzenia fanpage'a istotne jest również umiejętne granie na emocjach odwiedzających. Jeżeli twoim celem jest wywołanie pozytywnych emocji to wszelkiego rodzaju zdjęcia ze słodkimi pieskami czy też kotkami publikowane od czasu do czasu z pewnością spełnią swoje zadanie.

Bardzo ważne jest również utrzymywanie ciągłego kontaktu z fanami. Dlatego też jak najczęściej zadawaj im pytania i staraj się dowiedzieć jakie jest ich zdanie na dany temat. Nawet proste i z pozoru nic nie wnoszące zapytania w stylu ,,wasz ulubiony smak lodów?" przełożą się na dużą aktywizację fanów. Jak zwykle głównym czynnikiem jest tutaj prostota i niski próg zaangażowania wymagany do podjęcia interakcji.

Ważne jest również to abyś podczas działań na fanpage'u inspirował osoby odwiedzające stronę. Wszelkiego rodzaju posty z poradami czy też cytatami są jak najbardziej pożądane. Dlatego też tak często można spotkać się z różnego rodzaju  aforyzmami czy też przeróbkami popularnych powiedzeń. Bardzo dobrze sprawdzają się w tej roli tak zwane ,,potwierdzacze" gdyż ludzie cenią sobie uczucie tego iż nie są sami w danej sytuacji i ktoś identyfikuje się z ich sytuacją.

Warto również w swoich wpisach wykorzystać bieżące trendy czy też odniesienia do już kultowych rzeczy. Wszelkiego rodzaju stwierdzenia typu ,,jesteś zwycięzcą", ,,ale urwał!" itd będą wspaniałym ukłonem w stronę fanów o ile tylko twój fanpage wpisuje się w grupę docelowym która będzie w stanie to docenić. Jeżeli celujesz w nieco starszych odbiorców logicznym jest, że powinieneś takiego współczesnego języka z naleciałościami popkulturowymi raczej unikać.

Na sam koniec ostatnia porada - dziel się informacjami o promocjach. Użytkownicy lubią czuć się wyjątkowi, czuć, że posiadają wiedzę której nie mają inni i że sami będą mogli zaoszczędzić. Pamiętaj jednak aby dawkować tego rodzaju wpisy o rabatach i przecenach ponieważ, jeżeli będą one publikowane zbyt często to zwyczajnie znudzą się odwiedzającym.

Źródło - opracowanie własne e-prom.com.pl

Zakładam bloga! Czyli ile tak naprawdę kosztuje blogowanie?

Pewnie w waszej głowie cały czas pojawia się sporo myśli które chcielibyście jakoś uwiecznić i podzielić się nimi z szerszą publicznością. Tak przynajmniej dzieje się w głowach większości osób które decydują się na założenie własnego bloga. Dzisiaj zajmiemy się jednak nie aspektem twórczym tego rodzaju działalności ale stricte finansowym czyli odpowiemy na pytanie ile tak naprawdę kosztuje założenie bloga? Czy wystarczą dobre chęci i parę złotych w kieszeni, czy też aby zająć się blogowaniem trzeba wyłożyć sporą ilość gotówki? Może na niektórych rzeczach da się przyoszczędzić - a jeżeli tak to na czym?

Bez zbędnego przedłużania zajmijmy się zatem omówieniem finansowego aspektu założenia bloga. Jeżeli nie jesteście jeszcze do końca przekonani, że blogowanie to coś czemu chcecie na pewno poświęcić się w stu procentach to na samym początku nie warto jest wydawać żadnych pieniędzy ponieważ w internecie znajdziecie co najmniej kilka platform które pozwolą wam na postawienie bloga zupełnie za darmo. Za przykład może posłużyć chociażby blogger od Google. Jako rozwiązanie na start jest to bardzo dobry wybór.

Jeżeli jednak należycie do osób ambitnych lub też macie mocne postanowienie, że blogowaniem zajmiecie się na poważnie i nie w smak wam pewne ograniczenia jakie narzucają  darmowe platformy blogowe to musicie się oswoić z kilkoma pojęciami. Mowa tutaj o własnej domenie oraz hostingu. Pierwsze z nich czyli domena to nic innego jak wasz unikalny adres w internecie. Drugie czyli hosting to miejsce gdzie będą znajdować się wszystkie pliki odpowiedzialne za wyświetlanie waszego bloga.

Przejdźmy zatem do kosztów tego ambitniejszego podejścia. Zakup domeny na pierwszy rok to zazwyczaj promocyjna kwota w przedziale od dziesięciu do dwudziestu złotych. Schody zaczynają się dopiero po roku czasu kiedy to będziecie chcieli przedłużyć ważność waszej domeny. Koszt takiej operacji może wynosić od pięćdziesięciu do nawet ponad stu złotych w zależności od tego z jaką końcówką domenę będziemy przedłużać - .pl czy może .com

Wybór hostingu to również sprawa bardzo indywidualna jednak jeżeli dobrze poszukacie to wraz z domeną opłata za cały rok z góry powinna się zamknąć w przedziale poniżej dwustu złotych.

Jesteście więc już zatem przygotowani do postawienia swojego pierwszego bloga trzeba jednak podjąć decyzję na temat jego graficznej prezentacji. Oczywiście chcecie żeby wasz blog pięknie się prezentował ale czy macie kilkaset złotych aby zlecić grafikowi przygotowanie indywidualnej szaty graficznej? Zapewne nie. Nie jest to jednak wielki problem. Zawsze możecie skorzystać z darmowych szablonów dostępnych dla popularnych platform blogowych jak WordPress czy też Joomla.

Czasami warto też rozważyć skorzystanie z gotowych motywów dostępnych w bazie WordPressa lub Joomli. Koszt takiego rozwiązania to zazwyczaj od dwudziestu do czterdziestu dolarów, jednak efekt będzie na pewno dużo lepszy niż standardowe, darmowe rozwiązania i już od samego początku pozwoli wam przyciągnąć wzrok odwiedzających waszą stronę osób.

Na sam koniec warto również pomyśleć o identyfikacji wizualnej czyli jakimś logotypie który będzie bezpośrednio kojarzony z waszym blogiem. Czy taka inwestycja ma sens na samym początku prowadzenia bloga? Raczej nie ale, ale jeżeli wasz blog zacznie zdobywać popularność to tego rodzaju wydatek okaże się strzałem w dziesiątkę. Koszt takiego logotypu może się wahać od dwustu do pięciuset złotych.

Tak więc podsumowując, jeżeli blogowanie chcecie traktować jako zwyczajne hobby i odskocznie to koszt prowadzenie bloga może być całkowicie darmowy, jeżeli jednak rozważacie nieco bardziej poważne podejście do tematu to koszt może wynieść od 200 do nawet ponad tysiąca złotych.

Źródło - opracowanie własne e-prom.com.pl

Poradnik marketingowca czyli jakich narzędzi użyć aby określić grupę docelową

Nikogo chyba nie trzeba przekonywać, że im lepiej skategoryzujemy naszą grupę docelową oraz jej potrzeby i zainteresowani tym lepiej będziemy w stanie prowadzić działania marketingowe. W dzisiejszym wpisie postaramy się wam przedstawić kilka narzędzi, które okażą się bardzo pomocne w tym celu.

Na sam początek chyba najpopularniejsze z narzędzi tego typu czyli Google Adwords Planner. To bezpłatne narzędzie służy zasadniczo do planowania kampanii marketingowych. Można je jednak wykorzystać w nieco innym celu, a mianowicie jako źródło stron które są odwiedzane przez Twoich klientów. Google Adwords Planner to również niezrównana skarbnica wiedzy na temat klientów oraz serwisów które są przez nich odwiedzane. Jest to bardzo pomocne nawet osobom które znakomicie znają daną branżę ponieważ pozwoli to bezbłędnie określić najpopularniejsze z serwisów tematycznych.

Kolejnym przydatnym urządzeniem jest Facebook Audience Insights czyli pewne niepozorne narzędzie które zostało ukryte w menedżerze reklam tego serwisu.
Co zatem umożliwia FAI ? Otóż pozwoli nam na sprawdzenie zainteresowań dowolnej grupy docelowej. Jesteś więc w stanie pozyskać informacje na temat wszystkich użytkowników tego medium.
Wystarczy określić demografię oraz zainteresowania a narzędzie Facebooka poda nam jak na talerzu ulubione strony potencjalnych klientów. Jak można to przełożyć na nasz marketingowy sukces? Otóż bardzo prosto. Wystarczy podglądnąć w jaki sposób prowadzą one komunikację z klientem oraz z jakiej oprawy graficznej korzystają aby mieć znakomity wzór do naśladowania. Jeżeli kopiować - to tylko od najlepszych!

Jednym z kolejnych narzędzi na które warto zwrócić uwagę to keyword.io. Jeżeli zastanawiasz się co wpisują w wyszukiwarkę osoby które szukają produktów bardzo zbliżonych tych z twojej oferty to właśnie to narzędzie będzie idealne dla ciebie. Tak skompletowane słowa kluczowe można później dodatkowo wykorzystać do content marketingu jak i do kampanii Adwords.

Na sam koniec zostawiliśmy Buzzsumo czyli serwis który podpowie nam jakie treści lubią aktualnie internauci. Wystarczy zatem wprowadzić słowa kluczowe związane z daną tematyką czy też branżą a narzędzie to wy listuje nam najpopularniejsze wpisy na różnego rodzaju blogach czy serwisach wideo jak Youtube.

Źródło - opracowanie własne e-prom.com.pl

Błędy których należy unikać podczas projektowania stron www

Mimo, że większość z nas w swoim życiu miało już styczność z tysiącami stron internetowych i jest w stanie z łatwością określić które z nich są dobre, a które odstraszają różnego rodzaju niedoskonałościami to jednak jak się okazuje świadomość tego co nie działa tak jak powinno jest jednym, a przełożenie tego na funkcjonowanie własnej strony www to zupełnie inna historia. Dziś zajmiemy się zatem opisaniem kilku najczęściej popełnianych błędów podczas tworzenia stron internetowych, aby uświadomić wam gdzie najczęściej tkwi problem.

Na pierwszym miejscu naszego zestawienia znajduje się nieodpowiednie wykorzystanie banerów oraz slajderów. Wszyscy zgodzimy się, że to obraz bardziej niż tekst przykuwa naszą uwagę. Dlatego tak ważne jest wywołanie odpowiedniego wrażenia na odwiedzających naszą stronę osobach. Mamy przecież na to tylko kilka sekund więc zawartość banerów czy też slajderów musi być wyjątkowa i działać mocno perswazyjnie na odwiedzającego.

Kolejnym częstym błędem jest słaba jakość treści prezentowanych na stronie. W przypadku gdy treść jest bardzo niskiej jakości, całość nawet nie wiadomo jak atrakcyjna wizualnie prezentacja nie zda się na nic. Potrzebny jest więc jasny przekaz oraz dobór odpowiedniej stylistyki językowej do grupy odbiorców do jakiej zamierzamy trafić.

Innym z często powtarzających się błędów jest zbyt częste wykorzystywanie pop-upów i komunikatów na stronie. Mimo, że strona internetowa daje pole do popisu pod względem zachęcania użytkowników do wykonania danego działania to nigdy nie można przesadzać z tego rodzaju ilością ,,call-to-action". Zbyt nachalne pop-upy mogą tylko zniechęcić do odwiedzenia strony. Pamiętajmy również o tym aby tego rodzaju okienka nie były wyświetlane więcej niż raz na stronie.

Nieco mniej rażącym, ale ciągle powtarzającym się błędem jest brak responsywnej wersji strony. Czy tego chcemy czy nie, żyjemy w erze wszechobecnych smartfonów i odpowiednia prezentacja treści właśnie na tych urządzeniach jest kluczowa. Statystyki nie kłamią - ponad połowa ruchu generowanego w wyszukiwarce Google pochodzi z urządzeń mobilnych.

Kolejnym błędem który dość często można zobaczyć na stronach www jest brak konsekwencji w projektowaniu layoutu strony. Dobrze zaprojektowana strona internetowa powinna mieć podstrony które jasno i klarownie nawiązują lub też wpisują się w styl zaprezentowany na głównej stronie serwisu. Jeżeli nie zadbamy o spójność prezentacji użytkownik może się poczuć zagubiony przeglądając naszą stronę www.

Na sam koniec zostawiliśmy coś o czym zapewne zapomina większość z początkujących osób które tworzą stronę www czyli brak ustalonego celu na głównej stronie serwisu. Z założenia główna strona ma w przejrzysty i klarowny sposób zaprezentować najważniejsze cechy oferowanego przez nas towaru czy też usługi. Jeżeli naszym celem jest kontakt ze strony klienta to warto wyeksponować zakładkę służącą właśnie do tego oraz elementy sprzyjające tego rodzaju działaniu jak numer telefonu czy też czat. Musimy pamiętać aby ułatwić użytkownikowi najlepiej jak potrafimy dotarcie do celu jakiego od niego oczekujemy.

Źródło - opracowanie własne e-prom.com.pl

Znaczenie i rola kolorów w reklamie oraz marketingu

W internecie tak jak i w życiu wygląd ma znaczenie. Zwłaszcza jeżeli mówimy o stronach i sklepach internetowych oraz marketingu. Zajmiemy się dzisiaj zatem omówieniem znaczenia pewnych kolorów w procesie decyzyjnym jakim jest kupowanie.

Gdy zastanawiasz się nad zakupem danego produktu co będzie dla Ciebie najistotniejsze? Cena? Parametry? A może jednak wygląd i estetyka. Jesteśmy przekonani, że nie kupiłbyś nawet najbardziej zaawansowanego technicznie laptopa jeżeli wyglądałby on jak wielka, brzydka bryła plastiku.
Nawet nie zdajemy sobie z tego sprawy ale w naszym procesie decyzyjnym dotyczącym kupna estetyka i kolor odgrywa ogromną rolę. Mogą to potwierdzić najnowsze badania, według których blisko połowa klientów dyktuje zakup produktu jego kolorem. Kto w końcu nie chciałby mieć złotego MacBook'a?

Kolor jest jednak nie tylko istotny jeżeli mówimy o samym produkcie ale również w kontekście strony na której możemy go zakupić. Można się spotkać z przypadkami gdy zwyczajna zmiana koloru tak zwanego przycisku ,,call to action" powodowała znaczny wzrost konwersji. Skąd zatem wiedzieć jakich kolorów powinniśmy użyć w danej reklamie? Czy w ogóle istnieją jakieś uniwersalne zasady którymi można się kierować przy tego typu decyzjach? Przyjrzyjmy się temu bliżej.

Na pierwszy ogień omówimy znaczenie koloru zielonego. Oczywistym jest, że barwa ta kojarzy się nam od razu z naturą. Wykorzystanie zielonej barwy na stronie www nie musi jednak od razu wiązać się z tematyką zdrowotną, ekologią czy też świeżością. Kolor ten może być równie dobrze łączony z kreatywnością oraz bezpieczeństwem, za przykład może tu posłużyć znany serwis streamingowy Spotify.

A jakie znaczenie może mieć czerń? Kolor ten mimo, że bardzo uniwersalny kojarzony jest najczęściej z klasyką i ekskluzywnością. Dlatego też różne marki tak chętnie wykorzystują go do podkreślenia swojej unikalności.

Skoro omówiliśmy czerń to co z bielą? Najlepiej wykorzystać ją jako kontrastowe połączenie ze wspomnianą czernią. Takie połączenie to uczucie harmonii i balansu. Znakomitym przykładem takiego wykorzystani tych dwóch barw jest marka z nadgryzionym jabłkiem. Podkreśla to estetykę produktów oraz ich wyjątkowość. A jak wykorzystać takie połączenie na stronie internetowej? Na przykład w odniesieniu do okienek typu pop-up.

Aby podkreślić coś na tego rodzaju oknie można użyć jeszcze barwy czerwonej która jest jedną z najskuteczniejszych jeżeli mówimy o wyróżnieniu czegoś. Musicie zatem w tym miejscu pamiętać o jednej, nadrzędnej zasadzie - to właśnie jaskrawe kolory odpowiadają za sprzedaż produktów. Kolor czerwony, żółty oraz pomarańczowy to najbardziej skuteczne odcienie jakie można użyć w przypadku przycisków typu ,,call-to-action".

Naturalnym jednak jest, że nie można nadużywać tego rodzaju kolorów ponieważ może to całkowicie zepsuć efekt jaki zamierzaliście osiągnąć. Dobrze umieszczone, jaskrawe przyciski umieszczone na czytelnej stronie internetowej od razu przyciągną natomiast wzrok odwiedzających.

Nie bez znaczenie istotny jest też niebieski kolor, który to budzi skojarzenia z zaufaniem i bezpieczeństwem oraz wszelkiego rodzaju biznesem i nowoczesnymi technologiami. Spójrzmy tylko na kolorystykę takich firm jak PZU czy też Facebook.






Jak więc sami widzicie kolor odgrywa w reklamie bardzo istotną rolę. Jego odpowiednie wykorzystanie może przynieść bardzo pozytywne efekty, trzeba jednak zawsze pamiętać do kogo kierowana jest nasza usługa i to właśnie ze względu na grupę docelową dobierać kolorystykę.

Źródło - opracowanie własne e-prom.com.pl

Krótki poradnik marketingowca czyli jak zdobywać skutecznie leady?

Z całą pewnością część z was zastanawiała się dlaczego e-mail marketing jest tak często stosowany i przynosi tak pozytywne efekt. Wszystko dlatego iż jest on już z założenia stworzony jako narzędzie do pozyskiwania tak zwanych leadów.

E-mail marketing umożliwia stworzenie dwuetapowego procesu wyrażania zgody, tak więc mamy tutaj pewność, że do naszego newslettera zapisane będą osoby naprawdę zainteresowane prezentowaną przez nas usługą lub towarem oraz pozwoli na segregację potencjalnych klientów pod pewnymi względami co w konsekwencji umożliwi precyzyjne formułowanie przyszłych wiadomości do nich.

Widzimy zatem, że w e-mail marketingu drzemie olbrzymi potencjał trzeba jednak wiedzieć jak go uwolnić. Dlatego też przedstawimy kilka porad, które sprawią, że twoja kampania mailingowa będzie zawsze przynosić odpowiednie rezultaty.

Na samym początku należy skupić się na utworzeniu profilu osób które mogły by być naszymi idealnymi klientami. Musimy więc odpowiedzieć na kilka niezbędnych pytań takich jak: kim w ogóle jest nasz idealny klient? czy to mężczyzna czy też raczej kobieta? ile ma lat oraz gdzie mieszka i czym się zajmuje?
Warto również zadać nieco bardziej szczegółowe pytania jak to na kim się wzoruje czy też czego się obawia i do jakich celów dąży?

Kiedy będziecie mieli już gotowy profil osobowy będziecie w stanie znaleźć odpowiednie osoby czyli waszych przyszłych klientów. Jeżeli twoimi potencjalnymi klientami są osoby często korzystające z mediów społecznościowych to właśnie tam zacznij ich pozyskiwanie. Zainwestuj w reklamę w wyszukiwarce aby przekierować klientów na swoją stronę landing page gdzie wypełnią oni formularz rejestracji do newslettera.

Warto także rozważyć dodanie czegoś ,,ekstra" dla potencjalnych subskrybentów. Może to być na przykład specjalny kupon rabatowy, dostęp czasowy do płatnych treści, poradnik, voucher czy też na przykład darmowy bilet wstępu na jakieś wydarzenie kulturalne. Ważne aby klient poczuł się wyjątkowy i doceniony - pozwoli to od razu umocnić relację między wami.

E-mail marketing to jednak nie jedynie źródło pozyskiwania leadów. Istnieją też inne sposoby. Wspomnimy tutaj o takich jak reklamy na Facebooku czy też konkursy w social media, gdzie nagrodą będzie kupon zniżkowy na zakupy w twoim sklepie.

Źródło - opracowanie własne e-prom.com.pl